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港铁:网上及售票机出问题有班次未能售出中途站回港车票

作者:格桑花 来源:网业电台 2018-09-10 18:44:03

广深港高铁香港段车票今早八时起在内地和香港同步发售,港铁车务总监刘天成表示,截至下午5时,共售出5500张车票,其中3200张在西九龙总站售出,2300张是通过网站或电话售出。首班由西九龙总站开往深圳北的列车,所有车票已售罄;...

广深港高铁香港段车票今早八时起在内地和香港同步发售,港铁车务总监刘天成表示,截至下午5时,共售出5500张车票,其中3200张在西九龙总站售出,2300张是通过网站或电话售出。首班由西九龙总站开往深圳北的列车,所有车票已售罄;而由西九站前开往上海虹桥及广州南站的列车,也已分别售出六成及四成车票。刘天成指,内地和香港的售票系统有需要磨合,其中一班由昆明到香港西九龙的南行班次,乘客在网上或自动售票机只能购买由始发的昆明站至终点站香港的车票,不能购买由贵阳等中途站出发到香港的车票,要亲自到西九龙站的柜台购买,港铁正积极跟进系统问题。

刘天成又指,在自动售票机购票只需数分钟完成交易,但仍有市民选择在柜位买票,相信是因为可以向职员查询,而自动售票机使用信用卡购票由于毋须签名,信用卡公司规定只接受最高一千元以内的交易。

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