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港铁:高铁早上预售车票情况大致畅顺但仍要磨合

作者:丽丽 来源:网业电台 2018-09-10 11:30:22

广深港高铁香港段车票今早八时起在内地和香港同步发售,港铁车务总监刘天成表示,早上有800多名市民到西九龙站购票,站内一共售出1200多张票,形容预售情况理想,大致畅顺;但由于购票系统是全新,而且连接不同系统,过程中仍有需要...

广深港高铁香港段车票今早八时起在内地和香港同步发售,港铁车务总监刘天成表示,早上有800多名市民到西九龙站购票,站内一共售出1200多张票,形容预售情况理想,大致畅顺;但由于购票系统是全新,而且连接不同系统,过程中仍有需要磨合的地方。他也留意到,有乘客手持八张回乡证,购买不同班次的车票,购票时间会较长,港铁会检视如何令程序更畅顺。

刘天成解释,早上预售车票时一度只是开放柜枱售票,没有启用售票机,是因为希望长时间轮候的市民买到头班车的车票。对于有市民指自己排第40,但仍买不到头班车车票,刘天成认为机会理应不高,会检视原因。

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