消委会建议违反“冷静期”规定属民事责任
消费者委员会发表研究报告,建议为多种合约,设立强制性的七天冷静期。消费者签署健身及美容服务合约、在营业处所之外订立的“非应邀合约”、以电话、传真和邮购订立的“遥距合约”,以及“时光共享”合约后,可以在七日内无...
消费者委员会发表研究报告,建议为多种合约,设立强制性的七天冷静期。消费者签署健身及美容服务合约、在营业处所之外订立的“非应邀合约”、以电话、传真和邮购订立的“遥距合约”,以及“时光共享”合约后,可以在七日内无条件取消合约,以商户提供的“取消表格”书面通知商户,商户在十四日内退款。消委会不建议就“网购”设立冷静期,也不建议容许缩短或放弃冷静期,以换取商户提供优惠。
消委会建议部份合约可获豁免,包括保险等金融服务、买卖和租赁物业、交通运输服务、电力等公用服务,以及法律和会计等专业服务;500元以下交易和订造货品等也可以豁免“冷静期”。消委会指,如果商户不遵守规定,应属民事责任,建议政府委任或成立公营机构,负责调查和执法,可以先要求商户书面承诺不再犯;如果商户重覆违规,执法机构可以向法庭申请禁制令。
消费者委员会发表研究报告,建议为多种合约,设立强制性的七天冷静期,消费者签署健身及美容服务合约、在营业处所之外订立的“非应邀合约”、以电话、传真和邮购订立的“遥距合约”,以及“时光共享”合约后,可以在七日内无条 ...
消费者委员会发表研究报告,建议为健身及美容服务合约、在营业处所之外订立的“非应邀合约”、以电话、传真和邮购订立的“遥距合约”;以及“时光共享”合约,设立强制性的7天冷静期,消费者可以在7天内无条件取消合约。在建 ...
十三届全国人大一次会议7139件代表建议统一交办 确定20项重点督办建议
新华社北京4月18日电(记者罗争光)记者从18日在京召开的十三届全国人大一次会议代表建议、批评和意见交办会上获悉,今年大会期间代表们共提出建议7139件。全国人大常委会秘书长杨振武在会上表示,全国人大常委会把推动代表 ...
商务及经济发展局长邱腾华说,接获消费者委员会有关冷静期的研究报告,他说会研究在部分投诉较多、涉及金额较大、高压销售手法较多的行业,设立法定冷静期。他说健身业和美容业有这些迹象,但政府不打算在所有行业都实施冷静 ...
商务及经济发展局长邱腾华说,接获消费者委员会有关冷静期的研究报告,他说会研究在部分投诉较多、涉及金额较大、高压销售手法较多的行业,设立法定冷静期。他说健身业和美容业都有这些迹象,但政府不打算在所有行业都实施冷 ...