陈帆指香港快运有培训人员集体离职致航班取消
运输及房屋局长陈帆表示,高度关注香港快运取消定期航班的事件,认为公司的表现不理想,事件对香港的国际声誉有影响。政府早上举行跨部门会议后,与香港快运管理层开会,表达对公司服务表现的不满,希望公司短时间内协助受影响十...
运输及房屋局长陈帆表示,高度关注香港快运取消定期航班的事件,认为公司的表现不理想,事件对香港的国际声誉有影响。政府早上举行跨部门会议后,与香港快运管理层开会,表达对公司服务表现的不满,希望公司短时间内协助受影响十八班航班的二千零七十名旅客;香港快运承诺提供跟进安排,包括安排乘客转乘其他航空公司航班、经第三地出发或回港,以及退票。民航处及空运牌照局已分别要求香港快运提交报告,现在谈及惩处是言之尚早。
陈帆表示,香港快运解释,由于较大量负责提供空中服务员安全培训的训练人员,在短时间内集体辞职,未能提供足够培训,导致取消航班。他说,政府是在星期四接获快运通报,相信对方也是短时间内作出安排。陈帆也认为,事件反映香港快运的营运管理有改善空间,包括需要进行长远人手规划,及留意员工工作满意度。
运输及房屋局长陈帆表示,高度关注香港快运取消定期航班的事件,认为公司的表现不理想,事件对香港的国际声誉有影响。政府早上举行跨部门会议后,与香港快运管理层开会,表达对公司服务表现的不满,希望公司短时间内协助受影响十 ...
商务及经济发展局长邱腾华表示,香港快运航空突然取消国庆假期间航班事件,香港快运通过香港旅行社,协助大部分受影响旅客转乘其他航空公司航班,至今未有香港旅行社在受影响期间,选用香港快运的航班离境,有一间旅行社的十多团 ...
发展局局长黄伟纶发表日志,指土木工程拓展署去年已完成岩洞总纲图,考虑了地质因素及其他相关条件,并锁定四十八个策略*岩洞区选址,他表示,认同香港十分适合发展岩洞,因为香港岩石主要为花岗岩和火山岩,加上香港的城市规划发 ...
香港快运商务总监Jonathan Hutt指,对取消航班的事件深感抱歉,一共有二千零七十个乘客受影响,其中一千八百九十五人已经安排转乘其他航班,而其余乘客会尽力确保他们的旅程不会受影响。香港快运行政总裁下午将会召开记者会, ...
立法会旅游界议员姚思荣说,香港快运突然取消航班的事件,受影响的一千八百多名乘客中,有一千多名乘客的情况已经处理好,当中有三百多人已安排退票,又说接到的旅客投诉不多,相信航空公司有做好处理工作。他要求香港快运主要负 ...