陈帆称香港快运服务表现不理想影响香港声誉
运输及房屋局长陈帆表示,高度关注香港快运取消定期航班的事件,认为公司的表现不理想,事件对香港的国际声誉有影响。政府早上举行跨部门会议后,与香港快运管理层开会,表达对公司服务表现的不满,希望公司短时间内协助受影响十...
运输及房屋局长陈帆表示,高度关注香港快运取消定期航班的事件,认为公司的表现不理想,事件对香港的国际声誉有影响。政府早上举行跨部门会议后,与香港快运管理层开会,表达对公司服务表现的不满,希望公司短时间内协助受影响十八班航班的二千零七十名旅客;香港快运承诺提供跟进安排,包括安排乘客转乘其他航空公司航班、经第三地出发或回港,以及退票。民航处也已要求香港民航公司,为受影响乘客提供协助;在旅游业议会及业界协助下,情况已大致得到解决。
陈帆表示,香港快运解释,负责提供空中服务员安全培训的训练人员不足,未能确保有足够空中服务员,导致要取消航班。他说,事件反映香港快运的营运管理有改善空间,香港快运已承诺会改善,政府会跟进,确保有关情况不会再出现。空运牌照局已发信要求香港快运,一星期内汇报事件。
商务及经济发展局长邱腾华表示,香港快运航空突然取消国庆假期间航班事件,香港快运通过香港旅行社,协助大部分受影响旅客转乘其他航空公司航班,至今未有香港旅行社在受影响期间,选用香港快运的航班离境,有一间旅行社的十多团 ...
发展局局长黄伟纶发表日志,指土木工程拓展署去年已完成岩洞总纲图,考虑了地质因素及其他相关条件,并锁定四十八个策略*岩洞区选址,他表示,认同香港十分适合发展岩洞,因为香港岩石主要为花岗岩和火山岩,加上香港的城市规划发 ...
香港快运商务总监Jonathan Hutt指,对取消航班的事件深感抱歉,一共有二千零七十个乘客受影响,其中一千八百九十五人已经安排转乘其他航班,而其余乘客会尽力确保他们的旅程不会受影响。香港快运行政总裁下午将会召开记者会, ...
商务及经济发展局长邱腾华表示,关注香港快运临时取消航班的决定,担心会影响旅客及旅行团行程,局方已与旅游业议会及个别旅行社联络,希望将事件对旅客影响减至最低,今日稍后会联同运输及房屋局开会,讨论解决事件,及了解香港快 ...
香港快运突然取消由今日起,至下周日的十八班航机,运输及房屋局局长陈帆表示,香港快运仍未向公众和社会交待,局方稍后会与香港快运的高层开会,要求他们向政府解释原因,并尽快向市民交待。被问到会否检讨惩处机制,陈帆表示要先 ...