天降瓷砖砸伤保洁员 [热事件]

近期，在武汉地铁站厅当保洁员的张女士，上班途中被从天而降的瓷砖砸得头破血流。因找不到肇事者，所有医疗费用，都得自己支付。张女士是洪山区天兴洲村民，租住在洪山区北洋桥鑫园小区，是某物业公司员工，在地铁4号线杨春湖站当...

近期，在武汉地铁站厅当保洁员的张女士，上班途中被从天而降的瓷砖砸得头破血流。因找不到肇事者，所有医疗费用，都得自己支付。

张女士是洪山区天兴洲村民，租住在洪山区北洋桥鑫园小区，是某物业公司员工，在地铁4号线杨春湖站当保洁员。

11日早晨6点多，她去上班时，从小区9栋楼前经过，突然感到脑袋被重物“砰”地砸中。她眼冒金花，痛得晕倒在地。醒来时，发现自己头部受伤，血流了一地。周边散落着一摊瓷砖碎片。一名目睹她受伤的男子，帮她报警并叫来救护车。

张女士被送到附近医院诊治，目前仍在接受治疗。

涉事的第9栋楼房高31层，共有100多家住户。警察到现场调查后，初步认定张女士是被瓷砖砸伤的，至于这瓷砖是从9栋楼外墙上掉落的，还是从其上住户家飞出的，无法确定。警察没有找到肇事者。

张女士说，她已花去医疗费三千多元，误工八天。因不是工伤，她没理由找上班的单位报销医疗费。她参加了农村合作医疗保险，但这不是生病，所以无法找农合报销医疗费，“又找不到伤害我的人，我该找谁索赔？”

湖北瑞通天元律师事务所高级合伙人张国振律师表示，根据我国法律规定，不论是高空坠物或高空抛物，只要致人损伤都会被认定是侵权行为。但有时候就会面临能否找到肇事者这个问题。处理方式因能不能找到肇事者而异。

如能找到肇事者，责任就由肇事者承担；如果肇事者不出现也找不到，按照《中华人民共和国侵权责任法》第八十七条规定：“如果无法确定具体侵权人，涉事高层建筑全体住户均存在加害可能*，应承担补偿责任。”

换句话说，如果找不到肇事者，所涉事楼层住户都要承担连带的补偿责任。不过，法律也规定：虽然受害者在没有找到肇事者情况下，可以起诉可能涉事的全部住户；但对于能自证清白的住户，可免除其责任。

张国振建议张女士先去小区物业公司，将涉事楼房的住户信息搜集到手，然后去法院起诉涉事楼房的所有住户。