毕业证被顺丰快递寄丢,寄快递寄丢的物品有什么方法可以找到吗?
每个人现在都应该有寄快递和网购的经历吧,寄快递的时候一定是收件人和寄件人写明白,但是一大学生毕业的时候竟然把自己的毕业证当快递不知道寄到哪里去了,顺丰快递给寄丢了,这究竟是怎么回事呢?顺丰快递把我的学...
每个人现在都应该有寄快递和网购的经历吧,寄快递的时候一定是收件人和寄件人写明白,但是一大学生毕业的时候竟然把自己的毕业证当快递不知道寄到哪里去了,顺丰快递给寄丢了,这究竟是怎么回事呢?
“顺丰快递把我的学位书弄丢了。”27日18:20左右,有网友在微博上发帖称自己山东大学的毕业证、学位证被顺丰速递寄丢了。
据了解,发微博的网友小陈是山东大学(威海)法学院一名大四的学生,前一段时间一直在上海实习,“学校发证书的时候公司有事走不开就没回去,只能拜托同学代领,再帮忙寄过来。”23日小陈的同学用顺丰速递将她的证书寄出,25日小陈查询的物流信息显示“因休息日或假期客户不便收件,待工作日派送”。周一上班后,小陈等了一天也没见到自己的快递,查询物流信息也没有更新,“打电话给顺丰,说是仓库里已经找不到了。”直至28日,5天时间过去了,装有小陈证书的快递仍未见踪影。
今年9月,小陈即将研究生入学,学成毕业后还要面临就业,这一切都绕不开本科学历证书,“虽说可以去学校开证明,先不说证明管不管用,谁希望辛苦读了四年换来的不是沉甸甸的证书而是一纸证明呢?”
失主称快递员建议“办个假证”顺丰回复正在核实情况
“27日我找到顺丰的客服,客服说找不到就让我走理赔程序。”快递失踪后,小陈曾多次联系顺丰速递,对方的态度让她很失望,“这是找不到就算了的态度吗?”小陈表示自己并不关心赔偿,只想拿到自己的证书。更让小陈气愤的是快递员的态度,“物流信息只显示到25日,但期间投递过两次,是两个不同的快递员,只是都没送到我手上。”小陈说快递失踪后她联系过这两名快递员,二人均不承认是自己的责任,“不承认就算了,最可气的是其中有个人还问我可不可以去办一个假证。”
28日下午,顺丰速递一工作人员回复,公司正在查找小陈的快递,目前尚未找到。至于快递失踪的原因,工作人员称涉及客户隐私不便透露。
对于小陈所述快递员建议她办假证一事,顺丰速递工作人员表示正在核实情况,“公司是不允许这样的事发生的,如果属实会严肃处理,也会将处理结果告知寄件人与收件人。”
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