社工陈佩怡 暗夜守护者

现职服务于高雄市政府社会局小港社福中心的陈佩怡社工，因喜欢小朋友及助人，进入静宜大学青少年儿童福利学系就读，从事社工服务多年，佩怡的努力获得肯定，今年荣获卫生福利部服务绩优奖。陈佩怡投入社工职场的前几...

现职服务于高雄市政府社会局小港社福中心的陈佩怡社工，因喜欢小朋友及助人，进入静宜大学青少年儿童福利学系就读，从事社工服务多年，佩怡的努力获得肯定，今年荣获卫生福利部服务绩优奖。

陈佩怡投入社工职场的前几年，遇到113全国妇幼保护专线上线，因缘际会下她加入113专线的轮值夜班，当时因为年轻对于业务不熟，在心理与心情上较为紧张，假日也必需轮值备勤工作，幸好有着团队的支持与帮忙，纵使辛苦但是学习到许多工作技巧。佩怡谈到轮值专线真的辛苦，结缗后，自己的小孩年纪小，每当备勤公务机响起，就得紧急出动，那时，二个孩子在身旁，一人拉一手哭着说“妈妈不要走，陪我~”，当下心酸酸的，但还是得将孩子的手扳开安抚着说“妈妈要去帮助其他小朋友，乖~”，这就是社工的真实生活。

?? 在个案服务工作上，佩怡觉得最常见的就是管教失当。佩怡常进行家庭访视或透过电话与家长沟通管教方式，有时还要到警察局与加害人面谈，几乎每一个管教过当的父亲都会说“管教孩子时，我有控制力道。”但实际上，都造成颇大的伤害。此外，因施暴者大多为男*，佩怡知道大声斥责的效果不大，所以用同理心软*的态度诉求来沟通，大部份的家长多半都能听进去，发挥一定的效果，但有些太严重，她就评估安置儿少，确保安全及权益，并要求施暴者参加强制*的亲职教育课程，佩怡言辞虽然柔软但却坚毅，因为保护儿少权益是非常重要且克不容缓的工作。

陈佩怡说，工作多年，看到许多家庭故事，夫妻的矛盾、父母的无奈、儿少的委屈及伤害，都令人震撼，自己也曾被个案威胁、恐吓，甚至翻桌过，但“我们是个案唯一的依靠”！陈佩怡已坚守社工这个工作近20年，服务逾1000多个案，服务人次逾5000人次，因为有着如此坚定信念，让佩怡在保护*社工服务上充满更多的信心与使命。其实，不仅是陈佩怡，凡从事保护*工作的每一位社工人员都是“暗夜守护者”，为了儿童、少年、妇女、老人、身心障碍者等权益，经常需要在第一时间面对高风险的环境、高压力的责任，这是一项需要被肯定的服务工作。