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商经局吁三星尽快清晰公布处理Note 7详情

作者:丽丽 来源:网业电台 2016-10-11 21:48:14

三星电子宣布全球停售及停换GalaxyNote7手机后,再决定永久停产这款面世只有两个月的旗舰手机,指是基于消费者安全考虑;三星呼吁拥有原版及新版Note7的用户,即时关机,等待安排补偿措施。三星电子香港表示,已在...

三星电子宣布全球停售及停换Galaxy Note 7手机后,再决定永久停产这款面世只有两个月的旗舰手机,指是基于消费者安全考虑;三星呼吁拥有原版及新版Note 7的用户,即时关机,等待安排补偿措施。三星电子香港表示,已在港澳停止出售Note 7,会在星期五或之前,公布更换手机或退款详情。消委会表示,至今接获一百六十多宗有关Note 7的投诉,呼吁用户在安全情况下备份手机资料,以及准备好单据,尽快联络三星或相关零售商。

商经局发言人呼吁三星电子香港,尽快及清晰公布有关详情,适当处理有问题产品。通讯办发言人指,现行的电讯条例并没有赋予通讯办法定权力,要求生产商回收或更换有问题的流动电话,或要求零售商将产品下架及停售。

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