消委会批评三星跟进Note 7情况不理想
韩国三星电子宣布全球停售及停止更换GalaxyNote7智能手机，呼吁所有Note7用户，即时关机，公司将安排退款或更换另一个机款。三星电子香港表示，港澳已停售Note7，稍后公布换机或退款详情，用户可致电热线36984...
韩国三星电子宣布全球停售及停止更换Galaxy Note 7智能手机，呼吁所有Note 7用户，即时关机，公司将安排退款或更换另一个机款。三星电子香港表示，港澳已停售Note 7，稍后公布换机或退款详情，用户可致电热线 3698 4698查询，或联络特约经销商。
消委会总干事黄凤娴批评，三星跟进行动被动，呼吁今日内应公布退换详情，又建议Note 7用户在安全情况，才将手机资料备份或删除。消委会至今收到一百六十多宗有关Note 7投诉，大部分与热线电话难打通，及客户中心前线人员不清楚退换安排有关。三星位于旺角的客户服务中心，开设特快柜位处理Note 7用户查询。有用户指，在两星期前购买Note 7手机，不担心安全问题，仍会继续使用，又引述职员指，要待官方公布退换安排。
戴上隔热手套的汉堡王速食店店员努力帮客人处理正冒烟的三星Galaxy Note 7手机，上传YouTube的影像在网络上爆红。韩国这家汉堡王分店经理说，已针对餐桌受损向三星求偿。8日上传YouTube的11秒影像已吸引逾106万次浏览 ...
韩国三星电子宣布全球停售及停止更换Galaxy Note 7智能手机，呼吁拥有原版及新版Note 7的用户，即时关机，以等待安排补偿措施，包括退款，或更换另一个机款。在香港，三星位于旺角的客户服务中心，开设特快专线供Not ...
韩国三星电子宣布全球停售及停止更换Galaxy Note 7智能手机，呼吁拥有原版及新版Note 7的用户，即时关机，以等待安排补偿措施，包括退款，或更换另一个机款。在香港，消委会表示，至今接获159宗有关Note7的投诉，总干 ...
台湾三星今天表示，凡持有旧款Note 7或已换货的消费者应关闭电源并停止使用，台湾三星将跟进停止更换Note 7新机，新版Galaxy Note 7也将开放退货，并提供相关换购优惠方案。1051011 ...
台湾三星今天表示，凡持有旧款Note 7或已换货的消费者应关闭电源并停止使用，台湾三星将跟进停止更换Note 7新机，新版Galaxy Note 7也将开放退货，并提供相关换购优惠方案。 ...