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三星服务中心设专线供Note 7用户查询

作者:云扬 来源:网业电台 2016-10-11 12:54:51

韩国三星电子宣布全球停售及停止更换GalaxyNote7智能手机,呼吁拥有原版及新版Note7的用户,即时关机,以等待安排补偿措施,包括退款,或更换另一个机款。在香港,三星位于旺角的客户服务中心,开设特快专线供Not...

韩国三星电子宣布全球停售及停止更换Galaxy Note 7智能手机,呼吁拥有原版及新版Note 7的用户,即时关机,以等待安排补偿措施,包括退款,或更换另一个机款。在香港,三星位于旺角的客户服务中心,开设特快专线供Note 7客户查询,中午来查询的用户不多。有用户指,在两星期前购买Note 7手机,指不担心安全问题,目前仍会继续使用,她引述职员指,要待香港官方网页公布退换安排。

消委会表示,至今接获159宗有关Note7的投诉,总干事黄凤娴呼吁消费者,首要是保障安全,Note7用户应该根据建议,立即关机,并可以提交单据,向零售商查询后续安排。

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