扮演图书馆与新住民间的桥梁　阿玲热心服务读者受好评

▲金山图书分馆有位新住民“妙管家”阿玲，亲切笑容的招牌热心协助值班馆员服务读者。北海岸的金山图书分馆有位新住民“妙管家”阿玲，亲切笑容的招牌热心协助值班馆员服务读者，让每位走进图书馆的读者都能放松心情...

▲金山图书分馆有位新住民“妙管家”阿玲，亲切笑容的招牌热心协助值班馆员服务读者。北海岸的金山图书分馆有位新住民“妙管家”阿玲，亲切笑容的招牌热心协助值班馆员服务读者，让每位走进图书馆的读者都能放松心情，享受阅读的愉悦。分馆主任萧千惠强调，偏乡图书馆因为有新住民朋友的加入，让文化平权的理想更迈进一步，同时也让到图书馆的新住民朋友感受温暖的人情味。

萧千惠表示，当初会录用阿玲，是因为她的认真与积极，没想到阿玲除了自己份内的清洁工作做得相当好之外，工作之余的时间，还会主动跟馆员学习读者服务与馆务处理，现在已经能够十分熟练的协助馆员将书籍上架以及整理书架，甚至担任图书馆与新住民间的桥梁，帮忙宣传图书馆举办的各项活动。

萧千惠指出，来自印尼的阿玲，到金山分馆工作已有1年半的时间，总是亲切热情的招呼每一位到图书馆的读者，个*开朗的她，主要负责图书馆的环境整理，对于工作十分认真，除了所有清洁工作一手包办外，更常利用闲暇空档时间，主动协助馆员招呼与服务读者，整理图书，是馆员不可多得的好帮手。

拥有好人缘的她，更是图书馆最佳的新住民宣传大使，举凡金山分馆馆举办的讲座、读书会、陪读等各项活动，阿玲都会主动邀约自己的新住民朋友前来参加，热心介绍，让新住民能够认识与使用图书馆所提供的各项服务与免费资源，作为协助。

另金山分馆设置课后陪读据点后，第一个让小孩参加的便是她，现在连孩子也耳濡目染，会自己“相招”同学一起到图书馆参与陪读活动，为图书馆的阅读活动进行最实质“推广服务”。

金山分馆说，嫁到台湾已经16年的阿玲，刚到台湾一句国语都不会说，为了融入台湾生活，她主动积极的参加政府开设的新住民学习课程，学语言、识字，所以现在不仅大部分的国字都看得懂，国语听说流利，讲起台语来也相当轮转。