假搬家公司不断加价 有意思
导读:前日下午,市民李先生向记者反映,自己从网上联系了蚂蚁搬家公司,双方约好了价格,孰料搬家过程中工人不断找理由加钱。更令人意外的是,李先生投诉后,正牌蚂蚁搬家公司的工作人员来到了现场,李先生才知道自...
导读:前日下午,市民李先生向记者反映,自己从网上联系了蚂蚁搬家公司,双方约好了价格,孰料搬家过程中工人不断找理由加钱。更令人意外的是,李先生投诉后,正牌蚂蚁搬家公司的工作人员来到了现场,李先生才知道自己找的是冒牌公司。
前日下午,市民李先生向记者反映,自己从网上联系了蚂蚁搬家公司,双方约好了价格,孰料搬家过程中工人不断找理由加钱。更令人意外的是,李先生投诉后,正牌蚂蚁搬家公司的工作人员来到了现场,李先生才知道自己找的是冒牌公司。
网上找搬家公司,说好1000元搞定
前日下午,记者赶到增城区新新公路一小区楼下,此时一辆普通货车和一辆车身印有蚂蚁搬家配送标识的货车一前一后停在小区门口,几名工人正从普通货车上搬运家具,另外几名穿着蚂蚁搬家工装的工人则在一旁守望。
据当事人李先生称,他们一家人原住在黄埔区。决定搬家后,在朋友的推荐下,决定找蚂蚁搬家公司,朋友没有联系方式,建议我上网找。本月19日,李先生按照网上提供的号码,联系上蚂蚁搬家的刘经理,随后双方确定了搬家细节。在李先生提供的一份搬家清单上记者看到,清单抬头为广州蚂蚁搬家公司,双方约定搬家总费用为1000元。
搬家过程频繁加价,业主愤怒报警
前日上午,李先生便按计划组织搬家工作。但几名工人出现后,他便感觉不对劲,他们没有工服,货车也很普通。我当时很奇怪,但也没想太多。紧接着几名工人提出家里东西太多,要加钱,我们约好的是5.6米的车,他们来的是3米多的,肯定拉不完。一番争吵后,李先生决定额外租辆车,坚决不给工人加钱,我觉得他们不讲理,所以自己又花300块租了辆车。
正牌公司现身,郁闷背黑锅
警察来了后他们就没那么猖狂了,我们也折腾得受不了了,后来就同意加300块全部搞定。李先生称。记者注意到,其中一名搬家工人穿着标有大众的工服,记者问其是不是蚂蚁公司的员工时,他笑着说:不知道,我们就是来干活的。
李先生指着门口穿着正规搬家制服的工人说:我们打电话投诉后,结果真的‘蚂蚁’来了,我们才知道找的是冒牌的。记者了解到,接到投诉后赶到现场的,是广州蚂蚁搬家服务有限公司广州分公司的工作人员,经理闻女士拿着营业执照等证件说:像这样的黑锅每月都有,我们真的很无奈。闻女士告诉记者,李先生找的这家公司非常山寨,连最起码的工服、车标都没有。据其称,目前搬家市场混乱,傍名牌公司的情况很多,消费者每次投诉到正牌公司,他们都要赶来澄清。
前日下午,折腾了一天,搬家总算结束了,虽极不情愿,李先生还是支付了1300元给这家山寨的蚂蚁公司。
如何识别正规搬家公司?
①通过114查询搬家公司的电话。以蚂蚁搬家为例,其公司与114查号平台签订有专属协议。
②上网找搬家公司,一定要看清网页是否带有官网字样,是否有400客服电话。如果其联系电话为手机,就有可能不是正规的。
③与搬家公司的沟通中,如有条件,向对方索要公司地址,亲自到其公司查看营业执照复印件和公章。
④仔细辨认工人的工服和车身广告,搬家结束后索要正规发票,方便日后维权。
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