智慧翻转新消费体验　ParkPay停车服务大升级

记者林雁茹／综合报道裕勤科技提出的ParkPay停车支付平台将于六月份率先整合并推出百货卖场的消费折抵服务，让消费者可以免去排队的困扰，消费者可直接在手机APP或是卖场kiosk上完成消费折抵停车时数，使卖场可快速回...

记者林雁茹／综合报道

裕勤科技提出的ParkPay停车支付平台将于六月份率先整合并推出百货卖场的消费折抵服务，让消费者可以免去排队的困扰，消费者可直接在手机APP或是卖场kiosk上完成消费折抵停车时数，使卖场可快速回转停车场，同时消费者也能更快的停车进出。

预期这个独创*的功能，将可大大提升卖场服务人员的服务品质，并且确认消费者消费行为，改善消费不足额却拿到消费折抵的机会，提供卖场另一项服务品质保证的工具。

停车是大部分驾驶人最烦恼的问题之一，其中以找不到可停的停车场、票卡不见、不知道车子停哪里、出场缴费机大排长龙、及难以取票、插票等等为大宗。而由裕勤科技提出的ParkPay停车支付平台，提供驾驶人借由智慧化的感测技术，包含eTag，可直接享受快速进出停车场便利*服务。驾驶人不需要耗时耗力的抽票卡或排队缴费才能进出停车场，ParkPay是目前在停车收费市场里服务的领航者。

目前驾驶人对于加入ParkPay停车支付平台相当踊跃，配合停车场及用户数都在稳建成长中。并且在现有的ParkPay停车场也造成相当大的回响，业者更期望能借由ParkPay平台与附近商家的结合，一同创造更多商机。

由停车服务到智慧生活新体验，驾驶人使用ParkPay不仅可以快速进出停车场，并在强调使用者体验下，ParkPay更是一个整合*的停车支付平台服务，前端除了利用各种智慧感知技术，更加上了人人手中都有的智慧型手机，取代票卡及缴费机，更可以串连多种支付工具，使整个停车进出过程完全无感，解决了大部分人对于排队缴费耗时耗力的诟病。

除此之外，ParkPay本着整体服务优化精神，提供停车场业者月租的功能，可以在不同的情境，依使用者需求，调整月租费率，给予使用者最优惠的服务，并且免除停车场管理员需要大量收取现金的风险，及提升停车场整体营运效益，且这项月租功能已在ParkPay合作停车场实际运作中。

ParkPay目前以停车支付为主，串联停车场资源。未来业者更计划以停车场为中心点，整合停车场附近商家，利用其支付平台，提供给消费者另一种支付工具。使完整行动支付可以在线上及线下、从停车场云端支付到实体店面消费同时体现。

更值得一提的是，ParkPay服务的引进，也可让行销单位掌握消费者从停车开始的到消费完成的完整end to end数据，并经过数据分析后加以利用，评估未来的行销组合搭配与周边商圈停车场业者，以及停车场业者周边商家的合作，落实了O2O虚实循环，让百货卖场的服务范畴，从实体通路门市衍生到停车场，再透过停车场衍生到周边商家与办公大楼中。

自ParkPay上线以来，并没有太多的行销活动，但因强调最佳的使用者体验，注册人数不断增加，现行合作的停车场业主也相当满意快速进出免票卡及其成效，也纷纷提出更多需求，希望业者可以增加更多相关功能在ParkPay上。近期ParkPay也将进行大改版，提供更完整的介面及服务，让更多应用服务给消费者有更好的体验。

目前要使用ParkPay的使用者，只需要有eTag即可加入会员，而且ParkPay不仅可以让驾驶人不须停车，即可感应进入停车场，出场的时候也不需要缴费排队，并且可以透过这项技术，还能取得最即时服务以及清楚的消费纪录，对消费者真是一大福音。