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保险索偿投诉委员会指非必要诊断住院开支未必获赔

作者:丽丽 来源:网业电台 2016-04-11 18:39:55

保险索偿投诉委员会去年接获647宗投诉个案,按年增加百分之七。委员欧之珊表示,保单数目按年增幅达双位数,现在投诉增速仍较保单增长慢。委员会主席徐福燊表示,近年接获多宗保险公司认为受保人没有住院需要而拒绝住...

保险索偿投诉委员会去年接获647宗投诉个案,按年增加百分之七。委员欧之珊表示,保单数目按年增幅达双位数,现在投诉增速仍较保单增长慢。

委员会主席徐福燊表示,近年接获多宗保险公司认为受保人没有住院需要而拒绝住院赔偿的投诉,委员会表示,一旦证实受保人住院只是为了非紧急的诊断*检查,通常会支持保险公司不予赔偿的决定。他又指,现在越来越多港人到内地求医,投保人要仔细阅读保单条款,了解所接受的治疗是否在保障范围内。

徐福燊表示,越来越多内地人来港投保,委员会在一三年起开放振受内地人投诉后,去年接获三十宗投诉,主要涉及人寿及危疾保险。

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