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保险索偿投诉委员会去年接获647宗投诉个案增加7%

作者:阿朵 来源:网业电台 2016-04-11 11:06:55

保险索偿投诉委员会,去年接获647宗投诉个案,比前一年多百分之七,投诉个案主要是保单条款的诠释、不保项目以及没有披露事实争议为主,涉及最多的是医疗或旅游保险的纠纷。委员会指,去年共审结了333宗个案,有56名...

保险索偿投诉委员会,去年接获647宗投诉个案,比前一年多百分之七,投诉个案主要是保单条款的诠释、不保项目以及没有披露事实争议为主,涉及最多的是医疗或旅游保险的纠纷。委员会指,去年共审结了333宗个案,有56 名投诉人获保险公司赔偿,涉及金额为275万,当中只有两个个案是经投诉委员会裁定得值,其余属于和解,另有一宗个案是获保险公司通融处理。

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