悠游卡公司:押金制卡片无退费期限
有民众反映悠游卡押金制卡片7月31日前须办理退费,否则拿不到押金和卡片余额。悠游卡公司今天说,原有押金制卡片无退费期限,持卡人权益也不变,不排除对散布谣言民众采法律途径。悠游卡公司将从8月1日起停售押金制卡...
有民众反映悠游卡押金制卡片7月31日前须办理退费,否则拿不到押金和卡片余额。悠游卡公司今天说,原有押金制卡片无退费期限,持卡人权益也不变,不排除对散布谣言民众采法律途径。
悠游卡公司将从8月1日起停售押金制卡片,但近期却接到民众反应,有接获简讯,内容指称押金制卡片有限期退费规定,若不退还,拿不回押金与卡片余额。
对此,悠游卡公司郑重澄清,押金制悠游卡虽自8月1日起停售,但原持卡人权益不受影响,退费也没期限,押金制悠游卡为无记名卡,悠游卡公司根本没有持卡人的手机号码,怀疑是有人恶意散布不实简讯。
悠游卡公司表示,不排除对散布简讯民众采取法律途径。
悠游卡公司说,为提升更优质服务,推出免费记名服务,若卡片不慎遗失,余额可返还给持卡人,因押金制卡片无法记名,故从8月1日起停售押金制卡片。
至于已发行的押金制卡片,权益不受影响,退费也无期限,悠游卡公司表示,民众若不使用可至台北捷运各车站依规定办理退还卡片余额及押金,切勿听信不实谣言及简讯内容。
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