餐饮复工率超55% 此次春风行动升级版启...

前不久，美团推出“春风行动”，旨在帮扶商户复工复产。3月9日，美团再次推出“春风行动”升级版，宣布推出打造“安心”消费标签、5亿消费补贴以及外卖返佣等7大举措，以期满足快速回暖的消费需求。发放5亿元补贴安心举措助力...

前不久，美团推出“春风行动”，旨在帮扶商户复工复产。3月9日，美团再次推出“春风行动”升级版，宣布推出打造“安心”消费标签、5亿消费补贴以及外卖返佣等7大举措，以期满足快速回暖的消费需求。

发放5亿元补贴安心举措助力消费回暖

据美团大数据不完全统计，3月以来，全国餐饮商户复工率已超过55%，消费回暖势头也进入加速期。此次“春风行动”升级版启动了“安心消费月”计划 ，推出5亿消费者补贴，让利消费者。

其中，美团外卖、美团到店餐饮、美团酒店民宿门票、美团到店综合等服务产品将在3月内为用户发放超过4亿元补贴。同时针对用户过期未使用的会员红包，美团外卖统一提供延期服务，预计可以帮用户节省1亿元。此外，包括西贝莜面村、王品牛排在内的超过5万家餐饮商户及铂涛集团等数万酒店景区联合美团一起推出预订预售活动，最低折扣低至1折。

信心来自于“安心”，在特殊时间节点下，让消费者快速恢复信心，安心消费，是促进消费回暖的助力器。美团推出了安心餐厅、安心住酒店、安心玩景区、安心逛商场、安心剪发等安心系列产品功能，通过餐厅线上化展示前厅后厨的卫生操作过程，酒店展示客房及公共区域清洁过程，让“安心”可视化。用户可以在消费之前通过美团平台查找“安心”系列的服务标签，线下到店扫“安心码”，实现无忧消费。

助力商户降本外卖返佣不低于3%-5%

除了对需求侧的关注，进驻商户的经营状态也是美团一直关心的。自“春风行动”上线以来，全国已有超过25万商户通过流量卡、代金券等形式获得帮扶，获得扶持的现有商户平均营业额增幅超过80%。以主打重庆豆花烤鱼为主的探鱼为例，借助美团外卖一系列运营活动以及流量资源扶持，探鱼的交易额周环比超过360%。“疫情期间，外卖就是门店的所有营业来源。这段时间在日常运营、品牌推广、公益活动配合上，美团都给到我们集团品牌很大的资源倾斜。”探鱼负责人表示。

此次升级版的“春风行动”，进一步加强了对商户的补贴扶持，助力商户降本增收复苏发展。从3月起，美团外卖将启动“商户伙伴佣金返还计划”，对全国范围内优质餐饮外卖商户，按不低于3%―5%的比例将外卖佣金直接打入商户的美团账户，可用于线上营销和流量推广。

另外，该升级计划中，为更好地推动酒店、民宿及景区恢复经营，美团启动十亿元商家经营补贴，包括6.5亿元线上营销资源补贴、3亿元管理及运营系统补贴以及6000万元复工物资采购补贴。

金融支持再加码定制培训赋能商家

本次疫情期间，乐凯撒比萨销售额降至往常的40%，乐凯撒创始人陈宁一度想要抵押房产应急。美团联手光大银行在3天内为他提供了4000万贷款额度，首笔1000万元快速到账。“美团和光大银行对于我们商户的扶持和及时的资金支持，对我们来说是雪中送炭。”陈宁说。

据悉，目前美团的优惠贷款申请绿色通道已全国开放，各地优质商户可申请7―8折的优惠利率助力资金，下一步将继续推进品牌连锁优质商户4%―9%的优惠利率信用贷款。

与此同时，美团大学将继续为各行业中小商户量身打造培训课程，通过食品安全、商机捕捉等定制服务赋能商家。

据了解，美团“春风行动”将持续关注复工复产和扩大服务消费的市场反馈，继续面向生活服务行业推出帮扶政策，激活商户也激活新消费。（新时报记者俞丹）