夜间加价乘客被撵   如何维权

晚上乘坐出租车一定要注意了，一定要结伴而行，防止意外发生。有一些黑出租漫天要价不打表，遇到这种情况一定要维权，保护自己的权益不受侵害。滴滴暂停深夜服务，出租车运营秩序就好了？错。...

法律法规网消息     晚上乘坐出租车一定要注意了，一定要结伴而行，防止意外发生。有一些黑出租漫天要价不打表，遇到这种情况一定要维权，保护自己的权益不受侵害。

“滴滴”暂停深夜服务，出租车运营秩序就好了？错。“嘀嗒”单，既是拒载的理由，也是加价的筹码。

13日凌晨12:30，马女士和闺蜜小聚后，在路边拦了一辆出租车，但之后的经历，却让她们很是无语。

当晚上车之后，司机并没有打表，而是直接狮子大开口，告诉两位乘客，从巨鹿路到古北的这段行程收费150元。

这可是正常计价的两倍多，两位乘客当即拒绝了这一要求。而司机见状后将车停下，立马改口称，自己已经接了“嘀嗒”的单。马女士觉得蹊跷，要求司机把接单界面给她看，司机置若罔闻。随后她退一步表示，晚上不好打车，希望司机能把她们带到方便打车的地段，而司机却表示，可以是可以，但要加钱，他还表示，现在大家都溢价，不信你换一辆问问看。

这名司机到底来自哪家出租车公司？马女士找了半天，也没找到车内的司机营运证信息，而车辆液晶屏显示司机的工号为：292***，车租车号牌为：沪FN****，是一辆“海博”顶灯和标识色的出租车。司机也很警觉，发现乘客拍摄视频后，立即将显示信息的屏幕切换到其他界面。马女士要求司机出示运营证信息，同样遭到了司机的拒绝。

一来二去，两位乘客窝了一肚子火，她们表示如被拒载会投诉，司机却从未松口，“加点钱，可以送你一下”。在马女士再次拒绝了加价要求后，司机屡次拉车门，要求乘客下车。

纠缠十多分钟后，该司机为二人拦下一辆出租车，然后扬长而去。

事发当晚马女士就拨打了车身喷印的电话，不过对面一直无人接听。今天她再次拨打，接通后对方给了她一个投诉电话，但打过去只听见忙线的嘟嘟声。

看看新闻Knews记者随即联系了海博出租汽车有限公司，对方负责人表示，马女士一开始拨打的是约车电话，而投诉电话则公示于车内的乘客须知上，由于失物找物等乘客相关事件都是通过这一号码联系，所以确实容易出现忙线的情况。

在了解了相关情况后，该公司立即找到了涉事司机，令其进行了深刻检讨，现已收回车辆，并对司机进行了开除处分。而工作人员也将该事件作为案例，编进内部教材，通过app推送给全公司司机，起到警示教育作用。

随后，海博公司找到了马女士，当面向其道歉并希望做出赔偿。马女士表示，身边朋友有类似经历也不在少数，希望各公司能够加强监管，还市民舒适的乘车体验。海博公司表示，他们已经再重新规划市区用车重点区域的车辆安排，希望在未来，能让每位乘客都拥有愉悦的出行体验。

滴滴回应遭挟持   

9月7日，微博网友@维基的pedia 发帖称，当日中午，她和另一名女性乘客在滴滴平台拼车，司机疑精神有问题，挟持她们一路上高架，她们要求停车，司机未减速停车。

该网友表示，同行女乘客致电滴滴客服，她通过微信让丈夫报警，其丈夫联系滴滴平台并报警，但滴滴平台称无法搜索到该车牌号。

无奈之下，她使用滴滴页面的一键报警按钮，接通后却得知一键报警未将相关车辆信息、所在位置等报告给警方，导致警方需在电话中核实相关信息。由于害怕激怒司机，她没法具体讲述，只好挂掉电话。

该网友称，在两名乘客用尽办法都无法报警的情况下，她只能在手机上打字说：“系好安全带，不要激怒司机，找机会跳车”，并把手机扔给另一名乘客。

经过长达一个小时煎熬后，车下了高架桥，遇到车流密集，车速缓慢，她们借机迅速解开安全带，拍打车门威胁司机称准备跳车，司机才把车停下。

9月10日，广州市交通委员会官方微博@广州交通 通报称，9月7日，微博网友称搭乘滴滴公司网约车时遭司机挟持上高架，途中联系滴滴公司客服、报警等方法均未得到实质性帮助，最终以跳车威胁迫使司机停车，得以下车。获悉相关情况后，市交通部门立即与乘客张女士取得联系并了解事情经过，并及时督促滴滴公司立即配合开展事件调查。

经核查，事发当天，张女士通过滴滴出行平台乘坐网约车出行，随后因接车地点和行车线路问题与司机发生争执。张女士搭乘滴滴公司提供的粤AG21M0车未取得网约车运输证，当事司机吕某未取得网约车从业资格。因滴滴公司涉嫌“提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》”及“ 提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》”违章，9月10日，市交通部门已依法依规对滴滴公司开具《案件处理告知书》。

9月10日晚，滴滴方面回应称，经调查，该订单系拼车单，司机是老广州人，45岁，因和拼友对接车位置、行车路线发生争执，未按照乘客要求及时停车而引起乘客恐慌报警，造成了恶劣的社会影响。平台已对当事司机进行永久封禁。经核实，该司机没有犯罪记录和其他违法行为。平台将持续加强司机培训，增加司机安全观念，守护乘客安全。