近23000名儿童乘南航航班“单飞” [快讯]
本报讯广州白云机场T2航站楼E20柜台,是南航国内航班的“特殊旅客服务”柜台,比普通的柜台矮30厘米。90厘米高的台面,刚好适合孩子们的身高,既人性化又温馨。今天,距离暑期结束还有一周,南航在广州迎来了“无成人陪伴儿童”...
本报讯 广州白云机场T2航站楼E20柜台,是南航国内航班的“特殊旅客服务”柜台,比普通的柜台矮30厘米。90厘米高的台面,刚好适合孩子们的身高,既人性化又温馨。今天,距离暑期结束还有一周,南航在广州迎来了“无成人陪伴儿童”出行的最后一波高峰。
这个特别的值机柜台,7、8月份共接待了5226名无陪儿童,最高峰的一天达到了302名。南航的“无成人陪伴儿童”服务全程有工作人员陪伴,安全、便捷,广受旅客的欢迎。据不完全统计,这个暑假南航各地的分子公司共保障近23000名无陪儿童出行。
南航的“无成人陪伴儿童”服务,是为5周岁以上、12周岁以下的儿童免费提供,父母购票后需提前72小时通过南航APP、拨打95539客服热线申请该服务,或者前往南航直属售票处购票并提出申请,在航班当天凭身份证、户口本等有效证件陪同办理值机手续。之后的乘机全程,包括候机、登机、机舱到下机环节,都有南航工作人员全程陪伴,直至将小朋友交到接机人手中。此外,无陪儿童家长还可以通过申请南航“木棉童飞”服务,收到南航空地工作人员拍摄的记录孩子在乘机、用餐等精彩瞬间的照片。
让孩子单飞,除了家长对孩子开始独立的期待,更多是对航空公司的信任。在白云机场T2航站楼的E20号柜台前,孩子们在工作人员和父母的引导下,在“飞行小天使”的袋子里装好身份证件和登机牌。南航还在值机区和候机区设置了专门的“特殊旅客休息区”,方便无陪儿童、老年旅客和抱婴旅客休息。候机区还提供儿童画册供小朋友阅读。
南航工作人员介绍,由于需要全程为无陪儿童提供安全周到的照顾,每个航班承运的无陪儿童数量根据机型的不同会有限制,因此需要申请该项服务的家长要提早购票。另外,为避免误机,建议旅客提前2小时到达机场办理手续。对于独自乘机的小朋友,家长应留意不要让孩子携带太多随身行李,轻松出行。
为更好地照顾“小飞人”,南航青年志愿者也会在暑期的每个周末开展无陪儿童志愿服务,除了全程无缝引领陪伴外,志愿者们会在候机休息区陪孩子玩游戏,为孩子们的旅途带来快乐和温暖。
来源:北京晚报 记者孟环
本报讯 自8月中旬开始,暑期旅游旺季逐渐进入尾声,昨日记者获悉,目前去往昆明、三亚、成都等热门旅游地的机票价格已经“大跳水”。记者登录携程等订票网站查询看到,8月底至9月中旬期间,热门航线票价比暑期旺季普降两成,部分 ...
昨天,工信部发布《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》,要求电信业务经营者合理制定、准确推广资费方案,不得片面夸大或混淆资费优惠幅度。今年内,基础电信企业应试点推出至少一种阶梯定价式资费方案。配图与本文无关 ...
市人社局、市财政局昨天联合发布《关于进一步完善城乡居民养老保障待遇确定和正常调整机制有关问题的通知》,提出将进一步完善城乡居民养老保障待遇正常调整机制,基础养老金和老年保障福利养老金标准对65岁及以上参保城 ...
刷脸支付买饮料、现场打印个人征信报告、与机器人“姐妹花”聊天……昨起至周日,第二十六届中国国际金融展在北京展览馆举行。其实,生物识别、人工智能以及区块链这些专业概念离我们并不遥远,金融科技正在给每个人的生活 ...
8月22日晚9点半,救援人员将两具男性遗体从门头沟落坡岭水库打捞上岸。当天下午6点,这两名男子在该水域游泳时失踪。虽然救援工作持续了三个多小时,但找到他们时二人均已遇难。落坡岭水库资料图,图文无关。摄:白继开位于门 ...