拼车拼到两条大狗 [快讯]

杭州的王女士日前在上班途中遇到了惊险一幕：拼车上班的路上，她居然拼到了两条大狗，途中狗吠一路不停，她整个行程瑟瑟发抖。王女士告诉澎湃新闻，6日早高峰时，她选择滴滴出行网约车平台上的同时呼叫功能，拼了一辆快车去上班。...

杭州的王女士日前在上班途中遇到了惊险一幕：拼车上班的路上，她居然拼到了两条大狗，途中狗吠一路不停，她整个行程瑟瑟发抖。

王女士告诉澎湃新闻，6日早高峰时，她选择滴滴出行网约车平台上的同时呼叫功能，拼了一辆快车去上班。上车时，已有一名女乘客坐在后座，自己便坐在副驾驶座。此时，司机告知两人还有一位乘客，让她们稍等一下。没想到等来了一位携带两条大狗的姑娘，司机没有拒绝。姑娘上车后称没有看清楚是拼车。据后排女乘客的描述，当时这两只大狗坐在她和狗主人之间。

王女士告诉澎湃新闻，两条大狗好像是雪橇犬，能到人大腿的高度。当时两条狗没有收到任何约束，并受环境影响，一路上都在凶猛的叫唤，其中一条不时把头伸到司机和王女士中间，“感觉它随时会扑过来咬我们”。不仅她和另一名女乘客吓得发抖，男司机也被吓得不轻，连握方向盘的手都是抖的。中途，后排女乘客忍受不了下了车。她因着急去公司开会，才忍着和两条狗同乘了近30分钟，在离公司还有一公里的地方，她也赶忙下车。“这个事情权责到底在谁。司机怕处罚不敢拒单，女乘客打不上车也不肯轻易取消。所以倒霉的是共乘人。”

王女士告诉澎湃新闻。下车后，她立即联系滴滴网约车平台进行投诉。对于王女士遇到的这一拼车状况，澎湃新闻联系了滴滴网约车平台。该平台工作人员表示，平台起草的乘客文明公约中有关于携带宠物乘车（导盲犬除外）的倡议：拼车乘客请勿携带宠物或者活禽搭乘车辆；非拼车乘客携带宠物、活禽乘车必须提前征得车主同意，并按照平台要求放入宠物箱或放入封底的箱包袋内。但是此类倡议目前也只能全凭乘客自觉履行。王女士告诉澎湃新闻，她的投诉也是颇费周折。目前，滴滴网约车平台给予的解决方案是对司机进行口头警告和相应处罚，以及返还24元的乘车费。对于王女士提出的拼车增设有无宠物这一选项，平台表示接受并考虑改进。整个沟通过程中，平台并没有给她想要的道歉。

“我说我不缺这24块钱，如果后续还是不作为，我会一直关注和推动这件事情的改进。滴滴网约车平台客服说那谢谢您的关注了，我们暂时就不操作这个费用返还了。”王女士告诉澎湃新闻。北京市炜衡律师事务所高级合伙人吴建胜向澎湃新闻表示，拼车本身就存在很多法律漏洞和缺陷，完全规范化比较难。但《杭州市客运出租汽车管理条例》中明确规定了乘客不得携带无必要约束措施的动物乘车，导盲犬除外。乘客有上述情形，经司机告知后仍然拒绝改正的，司机有权拒绝或终止服务。此案例中，司机应该拒绝携带无保护措施宠物的乘客乘车。司机在没有拒绝的情况下，乘客向平台投诉之后，平台需要完善与规范相应的服务细则，并对司机做出惩罚。

如何“拼车”回家 法官传授“秘籍”

（本报记者 高健 通讯员 卢震）春节临近，有人因为火车票“一票难求”、有人为了便捷、也有人希望来一次不无聊的“长途慢游”，纷纷选择“拼车”回家。但“拼车”也存在一些风险，如何规避风险，安全到家，西城法院法官近日传授大家“拼车秘籍”。

营利“拼车”属于非法营运

春运回家的拼车，一般分为两种形式。一种是非营利拼车，常称“搭便车”“搭顺风车”，多为免费搭乘或者搭乘人与车主分摊油费和过路费。

法官介绍，这种拼车属于“好意施惠”，好意施惠是指当事人之间无意设定法律上的权利义务关系，而由当事人一方基于良好的道德风尚实施的使另一方受恩惠的关系，旨在增进情谊的行为。好意施惠非民事法律行为，而是一种事实行为，其也并非合同关系，对当事双方无法律拘束，也不产生债务的法律关系。因此，非营利拼车不属于非法运行。

另一种是营利性拼车，在当事方之间建立拼车合同关系，车主在收回成本的基础上，还收取了其他财产性利益，这种拼车模式则涉嫌非法营运。非法营运要受到行政处罚，构成犯罪的，还要追究刑事责任。

“好意搭乘”出意外，车主不能免责

“好意搭乘”也存在着一定的法律风险，因为施惠人一旦开始施惠行为，就对他人的人身和财产负有保护义务。如发生事故造成搭乘人受伤，驾驶人在存在过错的情况下要承担交通事故赔偿责任。但是如果搭乘人明知驾驶人或车辆有瑕疵，或搭乘人对事故的发生有一定的过错的，可减轻驾驶人的责任。

在仅有搭乘人受伤而没有车外人受伤的情况下，对于搭乘人的赔偿不能使用交强险和商业三者险等，只能使用车上乘员险。法官指出，通常车上乘员险的保险限额比较低，往往难以满足赔偿需求。

另外，即使驾驶人与搭乘人对拼车过程中产生的费用、责任划分等问题约定了“拼车协议”，但是，其中的一些免责条款可能因为违反法律的强制性规定而被认定为无效。比如合同法明确规定，对于“造成对方人身伤害”和“因故意或者重大过失造成对方财产损失”的免责条款无效。

“拼友”可购买一份短期人身意外保险

在拼车过程中，驾驶人应该自己开车。如果搭乘人主动要求开车，应该查看对方的驾驶证，对于没有驾驶证的要坚决拒绝对方开车。如果搭乘人是尚处于实习期的驾驶员，车辆上又没有实习标志，也应该拒绝对方驾驶车辆。

另外，搭乘人要谨慎选择车主，应当对驾驶人的驾龄、驾驶能力等有必要的提前了解。并且，要认真检查车辆现况，对车辆年检及保养的情况有所了解，确保出行的车辆安全。搭乘人还要对车辆的投保情况进行了解，如果车辆除了交强险之外未投保商业险、车上乘员险等，“拼友”可以根据需要，为自己购买一份短期人身意外保险。

来源：北晚新视觉网综合  新浪

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