滴滴车费8343元 这是怎么回事？

滴滴为什么最近老是被爆料出来丑闻，滴滴的天价车费又是怎么回事呢?事情的经过是什么样子的呢?一起来了解一下!在丽江打滴滴，15分钟后，系统显示到了北京!这是坐火箭了，还是穿越...

法律法规网综合消息 滴滴为什么最近老是被爆料出来丑闻，滴滴的天价车费又是怎么回事呢?事情的经过是什么样子的呢?一起来了解一下!

在丽江“打滴滴”，15分钟后，系统显示到了北京!这是坐火箭了，还是穿越了!?

没错，这样的奇葩事就发生在了丽江一位李女士身上，一看账单显示8343.40元，她感觉整个人都不好了!

懵圈了

15分钟车程，车费8343.40元

5月25日早上8点多，李女士在丽江市古城区祥和顺天中国人保公司上车，目的地输入的是香格里大道联通大楼。

约15分钟左右，李女士在离联通大厦不远的丰瑞酒店下车了。

这时手机突然跳出的一条付款提示让李女士惊呆了，“因为平时都是自动扣款，这次却让我手动支付，而账单上竟然显示需支付8343.40元!”

为什么

原来终点显示的是北京联通大楼

这究竟是为什么呀?“4.8公里，顶多10多元的单子，竟然要付8000多元，李女士赶紧询问滴滴司机，师傅说平台这边显示需要支付9元多。”李女士说，“后来她仔细看了下，终点竟然显示的是北京联通大楼，但是自己下订单时明明选的是丽江的联通大楼啊。”

有没有可能是李女士点错了?叫车时选的就是北京联通大楼?

做测试

定位丽江搜北京联通大楼，显示“无结果”

春城晚报记者联合周边的朋友做了个小测试：打开滴滴软件，定位丽江搜索“北京联通”，得到的是“暂无结果，换个词试试吧!”的页面，下方还有“新增地点”几个字。

同样，定位昆明，搜索“北京联通”，出现的仍然是“暂无结果，换个词试试吧”的页面。

那为何在丽江打滴滴的李女士的行程单，终点却到了北京联通?

李女士的行程单显示，从丽江市古城区庆云路定位北京联通大楼，驾车行程常规路线用时34小时47分钟，3097.2公里，红绿灯10个。

记者看了李女士5月25日滴滴行程单的页面，大半个中国都显示在了地图上，重庆、长沙、武汉、上海、西安、兰州、太原、沈阳等地名都有标注。合计费用显示8348.4元，优惠劵有5元，最后费用8343.4元。

对于李女士的经历，网友们也是议论纷纷

@阿月仙儿

她应该是手机关机过，或者是滴滴app重新启动过……第一次下单，app还没来得及恢复使用记录，就是初始状态，位置就是北京的地址。前几天我带团在玉龙雪山蓝月谷水月阁给客人群里发定位集合，结果我的微信重启了以后，定位发送成了“北京中南海”……45个游客加我全体懵了。

@双鱼潘达

应该是打车人自己定位错了吧，我也有过这种情况，没有定位好城市，慌忙中只输入了必X 客，结果定位到北京的必X客，还好看见预估价8000元吓了一跳，赶紧退出，重新定位才没有发生乌龙。

@Austin

这位女士是不是上车就开始唱汪峰的《北京，北京》，然后就被系统默认了。。。。

@久伴?还是酒伴

唉，出租车不敢坐了。滴滴最近各种新闻也是提心吊胆。我深深的吸了一口烟，唉。看来，我的那台珍藏已久的奶奶灰天子驾二(小编注：手推车)该派上用场了。

滴滴回复

行程单生成出问题，已关闭

因该笔账单数额大，担心会对自己的信誉造成影响，李女士在事发当天的5月25日就打电话联系了滴滴客服。

“我联系的滴滴软件上的客户，打了不下六七次电话，第一次电话时，客服称72小时内回复，可是就没下文了。后来我一直打，客服都会说反馈已收到，会加急处理，但是那么多钱真让人提心吊胆。”李女士介绍，她从去年开始使用滴滴，按照目前的用度，8000多元够她在滴滴平台上使用3年左右了。

在焦虑中等待多日，6月3日18时左右，李女士终于等来了滴滴方面的回复。

滴滴方告诉李女士，说出现该状况应该是行程单的生成出现了问题，已为李女士关闭了行程单，滴滴软件恢复了正常。

“从5月25号到6月3号，我的滴滴软件一直不能用，因为8000多元的费用问题，行程一直没有结束，到滴滴方关闭了行程单才恢复正常，25日滴滴打车实际产生的9元钱一直也没有付。”李女士说，滴滴软件恢复正常了，但至昨日上午9时30分，她还未使用。

　滴滴悄然上线信用付功能 用户担忧影响征信记录

“开通滴滴信用付，这月打车，下月付。”近日，来自广州的彭小姐发现，滴滴悄悄上线了“信用付”功能，新用户可享受500元的额度。目前，该功能仅针对部分用户开通。率先享受这一服务的彭小姐对此却感到困扰。因为滴滴在协议中称，信用付逾期三天后，逾期信息将上传至央行征信系统。近期有贷款买房买车计划的她担心如果不小心逾期，将影响自己的征信记录和贷款额度。北京大学金融智能研究中心主任助理刘新海表示，滴滴信用付可能是小额信贷公司借助滴滴的流量做营销，将信贷服务和消费场景结合。

部分用户可开通滴滴信用付

5月23日，像往常一样，彭小姐打开滴滴叫车。结算时，滴滴弹出了一个含有她姓名、身份证信息的陌生页面，并要求输入银行卡信息。她按要求填写了银行卡信息，用支付宝结算了这笔车费。

此后，彭小姐发现滴滴显示新增了一个功能：滴滴信用付。她猜测可能跟之前弹出的陌生页面有关，于是致电滴滴客服，要求删除滴滴信用付中的所有数据。客服反馈称只需关闭该功能即可。

彭小姐仍然不放心，她随后查询滴滴客服中心发现，在对问题“信用付逾期后如何收取违约金”的回答中提到，滴滴信用付的逾期信息将上传央行征信系统。彭小姐担心滴滴信用付影响征信评价，再次致电滴滴客服要求删除数据，但是这次得到的答复却是“没有办法删除”。

不过，南都记者询问了身边的几位朋友，均未收到滴滴信用付的提示。滴滴客服回应称，滴滴信用付是新上线的功能，部分用户还没有开通此功能的接口，也可能是新版本还没有推送过来。

对于是否能够删除相关数据，中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领表示，用户使用滴滴信用付时应该会有相关的用户协议，通常其中会约定收集用户的个人信息，一旦用户点击同意，即表示接受协议内容，对其产生约束力。用户同意以后再要求删除支付数据等个人信息，则缺乏合同依据。当然，如果用户不再使用其服务，可以依据工信部颁布的《电信与互联网用户个人信息保护规定》，要求注销账号。

南都记者了解到，使用滴滴信用付的用户可以选择在结算时从500元的额度里预支车费，在到期日之前还款即可，类似信用卡的使用原理。滴滴客服中心还提到，用户还款逾期超过三天，逾期信息将上传央行征信系统。

注册页面三份协议“变脸”

和彭小姐一样，微博网友soha也发现了滴滴信用付的功能。不过，soha并没有开通滴滴信用付，“怕弄花了征信”。soha注意到，注册页面下方有三份协议，名称分别是“征信查询协议”、“银行代扣协议”和“信用付服务协议”，然而进入协议后，显示的名字却变成了“个人征信等信息查询及使用说明书”、“账户委托扣款授权书”和“贷款合同”。

从soha提供的截图中可以看到，滴滴信用付的借款方是深圳华强小额贷款公司。“个人征信等信息查询及使用授权书”中提到：(用户)本人(身份证号)向贵司作以下不可撤销的授权：授权本公司在个人信贷业务申请阶段及业务存续期间向中国人民银行金融信用信息基础数据库查询。

滴滴“牵手”小额贷款公司

“滴滴信用付算是一种线上信贷服务。”刘新海表示，当用户开通滴滴信用付功能时，其实是与放贷的小额贷款公司建立了信贷业务。北京玺泽律师事务所高级合伙人程贞也表示，只要这种借贷关系不为法律禁止，在用户最终点击确认并同意的情况下，合同即产生效力。至于在滴滴信用付中产生的数据是否上传央行征信，刘新海表示，这取决于该小额贷款公司是否接入央行征信。“但是，滴滴出行是没有资格直接上传这些数据的”，他强调，滴滴本身没有信贷业务，也不是持牌的金融机构。

对于滴滴和小额信贷公司的这种合作模式是否合规，中国人民大学重阳金融研究院高级研究员董希淼表示，关键要看小额贷款公司是否取得网络小贷牌照。刘新海则认为，可能是小额信贷公司借助滴滴的流量做营销，将信贷服务和具体的消费场景相结合，这种模式会是未来的趋势。