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淘票票道歉:希望用户成为监督员 [快讯]

作者:米阳 来源:金投网 2018-05-20 18:43:21

2018年5月20日讯,电影票购票软件淘票票官方微博5月20日发布声明,近日,有用户反映在部分影院看到因涉及歧视而引发不适的平面广告。在监测到用户投诉后,我司立刻进行内部核查:该海报是用于春节期间的活动投放,投放后,在自查到...

2018年5月20日讯,电影票购票软件淘票票官方微博5月20日发布声明,近日,有用户反映在部分影院看到因涉及歧视而引发不适的平面广告。在监测到用户投诉后,我司立刻进行内部核查:该海报是用于春节期间的活动投放,投放后,在自查到这一可能引发歧义的问题后,已第一时间对该类物料进行撤刊。但就网友反馈来看,仍有个别影院的投放没有撤回。昨晚在确定了具体影院后,已连夜进行撤回。

对于该海报内容引起的不适,我们接受批评,并向用户诚挚道歉。

不论是海报文案的把关不严,还是在全部撤回时有遗漏,均反映出我们的工作存在疏忽。我们已经在全面复盘该事件始末,优化审核流程杜绝此类事情再度发生;同时在全国6000多家影院进行二次排查,确保再无遗漏物料。

也希望用户成为我们的监督员,在看到相关物料后可以私信官微,我们会第一时间进行处理。

此外,该海报的文案策划和投放,我们并没有与合作伙伴支付宝进行沟通和确认。因为工作上的疏忽,给支付宝造成的负面影响,深感抱歉。

再次感谢用户的关注与监督,请相信未来我们一定会做到更好。

延伸阅读漫威官方道歉 网友为何好像不太买账?

2018年4月20日讯, IT之家此前曾报道,本月18号漫威在上海举行10周年活动,但由于“邀请了无关的国内歌手”、”歌手抢C位“引发了粉丝的不满,对此漫威影业官微今天下午发文致歉称,本次活动辜负了所有人的期望,诚挚地向那些一直以来支持漫威的人道歉。

全文如下:

过去多年间,我们致力于将漫威电影介绍给中国的观众并努力培养一个强大的漫威粉丝群体。我们非常自豪能够拥有一群忠实又热爱我们的粉丝,漫威电影今天的成功离不开粉丝们长久以来的支持。作为漫威在全球表现最为强劲的市场之一,在中国,每一部电影我们都想尽力尝试以新的方式让更多人了解我们的故事,然而本次活动却辜负了所有人的期望。我们深知这一切使我们最为珍视的漫威粉丝们失望了,并非常理解粉丝们翘首以盼却未能如愿以偿的失落感。我们听到了你们的声音,并十分重视每一位粉丝的感受。我们对此负全部责任,并诚挚地向那些一直以来支持漫威的人道歉,没有你们,就没有漫威在中国的今天。

我们希望大家能对我们信任如初。我们会继续努力。

来源:北晚新视觉网综合   澎湃新闻

编辑:TF003

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