消委会指旅游保险索偿要求烦瑣严苛
消费者委员会检视市面18个旅游保险计划,发现索偿门槛甚高,赔偿准则差异极大及烦瑣。以日本7天旅程的44个不同级别的旅游保险为例,保费介乎$48至$400不等,保费最高的计划,保障范围及保额反而不及部分较便宜的计划。调查发现...
消费者委员会检视市面18个旅游保险计划,发现索偿门槛甚高,赔偿准则差异极大及烦瑣。以日本7天旅程的44个不同级别的旅游保险为例,保费介乎$48至$400不等,保费最高的计划,保障范围及保额反而不及部分较便宜的计划。调查发现,各个计划的索偿要求非常严紧,例如涉及意外遗失、抢劫或盗窃引起的财物损失,投保人必须于事发后24小时内向当地报警,索偿时须附上报案记录,如记录所载的遇事经过不包括在受保范围,可能不获受理。
在医疗保障方面,曾有投保人因为言语不通,在日本滑雪意外后获当地安排物理治疗师提供诊疗,由于首次诊疗并非医生,投保人的索赔最终不获赔偿。消委会提醒消费者,投保旅游保险前须细阅条款,了解受保范围和定义,出发前预先把保险条款下载,并保存保险公司的热线电话。一旦遇上事故,方便查阅索偿要求。
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文化和旅游部发布:中泰联合查处“黑导游”强迫中国游客购物事件 [快讯]
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2018年5月14日讯,据巴基斯坦媒体13日报道,位于巴控克什米尔尼卢姆山谷地区的一座大桥当天发生垮塌,造成在大桥上观光的至少40名游客坠入河中。救援人员已发现4具遇难者遗体,其余人员失踪。尼卢姆山谷地区官员告诉当地媒体 ...
东涌发生交通意外,一位男子中午前富东街8号对开过马路时,被一部旅游巴撞倒,男子脚部被车轮压住受重伤,消防员及救护员到场将他救出,送往玛嘉烈医院治理。 ...