过期药成家庭负担 [快讯]

近日来，有媒体报道的“家庭过期药品处置问题”引起了社会各界的高度关注。据统计，我国约有78.6%的家庭存有备用药品，每年产生的过期药品约1.5万吨，可装满3000辆载重5吨的卡车。如果人们误服过期药品，非但没有治病效果，反而...

近日来，有媒体报道的“家庭过期药品处置问题”引起了社会各界的高度关注。据统计，我国约有78.6%的家庭存有备用药品，每年产生的过期药品约1.5万吨，可装满3000辆载重5吨的卡车。如果人们误服过期药品，非但没有治病效果，反而可能会对身体造成伤害;如果过期药品和生活垃圾一块丢弃，则会对土壤和水源造成一定污染。对此，意见人士纷纷表示，针对家庭过期药品应该建立有效的回收机制，如同电池回收、特殊垃圾回收一样，可以用专业的方法来解决过期药问题。

此外，在建立回收机制的同时，要从根本上解决过期药“超量”的问题，还需要倡导家庭用户合理用药，适量储备，尽量减少药品过期的可能性，如此双管齐下则可以实现“标本兼治”。这一方面需要广大家庭消费意识的转变，另一方面随着叮当快药等健康新零售业态的兴起，也为有效降低家庭常备药的“库存量”创造了条件。

作为国内健康新零售代表，叮当快药开创了线上平台下单线下药房高效配送到家的线上线下融合发展模式。目前，叮当快药拥有线下自营的叮当智慧药房200余家，遍布北京、上海、广州、深圳、成都等一线城市。用户可足不出户就可通过叮当快药APP手机下单买药，之后由附近的叮当智慧药房自建的专业药品配送团队在28分钟内送药到家，而且提供的是7*24小时的全天候服务。也就是说，无论白天黑夜，任何时候只要叮当快药所覆盖的地区用户有用药需求，叮当快药都可以做到“随用随到”。

实际上，目前中国家庭中过期药品存储量较大的问题，多是源自于传统的“有备无患”的药品消费观念。比如，在某些疾病的高发季节，不少消费者会提前储备一些如治疗感冒、咽炎等病症的药品;在生病的时候，也有不少消费者会过多的购买一些治疗药品。尤其是家里有老人和孩子的家庭，常备药品的数量往往也会更多一些。而家中存放较多的药品一旦用不上或用不完，就容易导致药品过期。这不仅让家庭损失了买药费用，而且药品的浪费也是一种资源的浪费。

能满足广大用户“随用随到”用药需求的叮当快药，就犹如家门口的一个巨大 “移动药箱”，完全可以代替万千家庭的“小药箱”，实现“未雨绸缪”。但凡不是服用需求特别紧急的药品，都可以保存在叮当快药这个“移动药箱”里，用的时候直接在线下单就可以了，从用药效率来说，与保存在家里的差异并不大，而且各种类型的药品都保存在科学的储存条件之下，药效也会更有保障。

另外，家庭备用药并不能适应每一次的病症，而每年因为备用药而吃错药的情况也时有发生。叮当快药24小时在线药师咨询服务，还可以有效解决广大消费者自行用药的“药不对症”问题。目前，在叮当快药APP平台汇集了来自全国各医药大学、药企和药店一线的专业药师，其中不乏从北京中医药大学这类双一流大学毕业的精尖药师，均可提供电话咨询或在线咨询服务。据叮当快药后台数据统计，2017年叮当快药平台的药师咨询总量达到800万+人次，用户咨询平均满意率为99%。

由此看来，叮当快药不仅能化身为品类齐全的“移动家庭药箱”，而且可以指导家庭消费者对症用药、精准用药，即有效降低了家庭常备药的存储量，又提升了广大用户的健康用药保障，这样的健康新零售创新模式无疑实现了一举多得。