老人出境游遭婉拒 [生活]

原题：年龄超过75岁，我们不接单！老人出境游遭旅行社婉拒引人大代表关注来源：新浪网摘要：有不少老人因年龄和身体原因而遭旅行社婉拒，不同的旅行社对老人出境游体检机构、体检项目的要求也大相径庭，让老人困惑。五一假日期间，出...

原题：年龄超过75岁，我们不接单！老人出境游遭旅行社婉拒引人大代表关注来源：新浪网

摘要：有不少老人因年龄和身体原因而遭旅行社婉拒，不同的旅行社对老人出境游体检机构、体检项目的要求也大相径庭，让老人困惑。

五一假日期间，出境游人数猛增，其中不乏老年人。不过，也有不少老人因年龄和身体原因而遭旅行社婉拒，不同的旅行社对老人出境游体检机构、体检项目的要求也大相径庭，让老人困惑。在市人大代表林丽平看来，老年人旅游群体由于其本身特点，对旅游市场的规范程度有很强的敏感性，对政府政策的支持也更为依赖，尤其在体检业务领域急需进行统一规范。

调研发现，不少老人表示，他们曾因年龄或身体原因而遭旅行社婉拒参团。老年群体由于自身机体的强度不足，身体素质相对较差，在旅游过程中可能会有突发疾病、健康等问题，而保险公司目前对老年游客只提供旅游意外险，不保突发疾病险，这对旅行社而言具有很大挑战性。看到年龄超过75岁的老人，我基本不会接单。某一小型旅行社工作人员说。有对七旬老人夫妇说，他们在报一个土耳其旅游团时，被要求提供一大堆体检健康证明，还要签署一份风险承诺书，要承担旅行途中出现的意外风险。

在林丽平看来，一方面，由于政府缺乏统一的老年人出境游体检标准规定，出境游前置体检现仅为旅行社、航空公司的单方行为，易让游客认为是企业推卸责任的一种手段，认可度低而不配合；另一方面，旅行社出于成本及风险考虑，会对出境游老年人提出更加严苛的体检要求，这就陷入一种恶性循环。