[重庆]长途汽车购票查询

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出发城市（支持汉字/拼音首字母）

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目的城市(请选择目的城市)

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个班次

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本服务由重庆市“公众出行服务平台”提供

中国政府网出品

购票

1.成人及身高超过1.5米的儿童须购买全价票，提供座位。

2.身高1.2米至1.5米的儿童购买半价儿童票，提供座位。儿童半票不能单独购买。

3.身高1.2米以下儿童属免票儿童，须选择一个成人作为乘车人，再选择“携童”并填写儿童姓名，如未点击确认“携童”，乘车时该儿童不能享受免票待遇。免票不能单独购买。

4.在同一个订单中，您最多可以购买3张车票。

5.一张有效身份证件，在当日同一车次只允许购买一张车票。

6.网上售票暂不支持网上改签。

7.网上购票时，请您务必如实填写相关个人资料（有效身份证件）及联系方式并认真核对，若因资料填写错误而造成经济损失，将由您自行承担。

支付

1.愉客行购票支持银联支付、支付宝支付和微信支付。

2.请您在生成订单后10分钟之内完成支付，超时未支付，该订单将失效。

3.请勿重复提交订单。当您进行支付后，请查询订单支付状态，系统如出现没有返回电子订单号等异常情况，切勿急于重复提交订单，请您拨打网站服务电话023-96096-5-2，以免造成您不必要的损失。

4.支付成功并不代表购票成功。请及时查询订单状态是否出票成功，如有疑问，请联系人工客服：023-96096-5-2（08:30--22:00）。

取票

1.网上购票成功后，须提前发车时间30分钟到达乘车站取票（客运高峰期时，请您酌情掌握出行时间），如因您自身原因无法及时到达乘车站取票，造成漏乘的，由您自行承担相关责任。

2.您到达乘车站取车票时，请凭登记的有效身份证件或订单号在乘车站自助售（取）票机或服务总台领取车票。

验票

1.凭车票乘车时，请您务必准备好有效身份证件，以备查验。

2.如汽车站开通电子客票或身份证验票功能，则无须取票，可直接通过愉客行移动端的电子客票或身份证验票乘车。

3.需要车票报账的旅客，请勿使用电子客票或身份证验票。请到乘车站取出车票后验票乘车。

退票

1.已取票：已取得车票，请到乘车站人工服务台办理退票。。

2.未取票：发车前30分钟以外退票，可通过愉客行购票平台办理退票；发车前30分钟以内（含30分钟）退票，只能在乘车站服务台办理退票。

3.退票手续费标准：

A.当次客运班车开车时间两小时前办理退票，按票面金额的10%收取退票费。

B.当次客运班车开车时间前两小时以内（含两小时）办理退票，按票面金额的20%收取退票费。

C.当次客运班车发车后，不再办理退票。

退保

1.可单独办理，只能在愉客行网站或移动端进行退保。

2.查询保险信息，请致电95519，023—63601110。

3.网络购票的保险票是电子保单，不能打印纸质保险票。如需保险发票请拨打023--96096，023-88123509（工作日内）。

本服务条款的最终解释权归重庆市公路客运联网售票中心有限公司及重庆愉客行网络有限公司。

没有查到班次信息