优信二手车综合服务实力优势明显 热点

优信集团董事长兼CEO戴琨日前,零界·新经济100人2018年CEO峰会在北京举行。50位行业顶尖CEO与投资人出席,共同探索趋势引领未来。在二手车行业专场论坛中,优信集团董事长兼CEO戴琨将定位为二手车购买者提供...

优信集团董事长兼CEO 戴琨

日前,零界·新经济100人2018年CEO峰会在北京举行。50位行业顶尖CEO与投资人出席,共同探索趋势引领未来。在二手车行业专场论坛中,优信集团董事长兼CEO戴琨将定位为二手车购买者提供透明、安全、高服务的在线购车平台,并将致力于满足用户所有的真实需求。

从经营商品到经营用户

中国二手车市场高度分散化、碎片化,消费者更多集中在本地区域交易,可选择空间相当有限,优信首先解决这一难点。“我们现在最大的特色供应最丰富的平台。因为优信已经将二手车从区域市场升级为全国市场,最大化扩大了消费者的选择空间。即使消费者身处在偏远的小城市里面,也可以通过优信购买来自全国各地的车辆。”戴琨表示。

事实上,优信将庞大的线下商家化零为整,通过线上集中展示给消费者。数据显示,优信二手车网上商城有超过20万辆品质好车时时在售,消费者可以非常清晰看到所有心仪车辆的库存。同时,对于二手车这一最为复杂的非标消耗品,消费者通过车辆的高清视频检测,能够直观且充分地了解车辆的信息。

众所周知,车辆要想从线上购买到完成交付是一个繁杂冗长的交易过程,涵盖了金融服务、物流运输、手续交割、售后维保等等一系列环节。车辆的信息披露只是“万里长征”第一步,顺畅的流通离不开完善的供应链构建。

戴琨在现场表示:“优信不单单是在供应端深入进去,在车辆交易服务端和产品端都做了深入且扎实的工作,构建了完善的物流体系、手续办理体系、售后服务体系。”同时,他也披露了一些具体数据,例如:优信平均跨地交付距离达到1400公里;跨区域平均达到的交付是五天左右;优信在行业内最早提供维保服务——优信认证,已经与超过一千家修理厂达成合作。消费者通过修理机构可以享受到迅速直赔,并且高质量完成修复。