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保险索偿委员会去年接获六百多宗索偿投诉

作者:阿朵 来源:网业电台 2018-03-21 11:10:29

保险索偿投诉委员会去年接获662宗索偿投诉,较前年增加0.5%。在已审结的441宗个案中,101位投诉人获得保险公司赔偿,涉及金额1025万元,当中赔偿金额最大的一宗个案涉及65万元。委员会指,投诉个案主要分为“保单条款的诠释”...

保险索偿投诉委员会去年接获662宗索偿投诉,较前年增加0.5%。在已审结的441宗个案中,101位投诉人获得保险公司赔偿,涉及金额1025万元,当中赔偿金额最大的一宗个案涉及65万元。委员会指,投诉个案主要分为“保单条款的诠释”及“没有披露事实”,而引起最多纠纷的保险产品,包括住院、医疗保险及旅游保险。

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