全国12315互联网平台二期上线 3·15当日接收投诉举报16927件
3月15日,全国12315互联网平台二期顺利上线运行。从当日零时到24时,平台共接收消费者投诉举报16927件,其中投诉14469件、举报2458件。消费者通过平台在线纠纷解决机制向企业直接投诉1058件。平台二期提供了电脑PC端、APP...
3月15日,全国12315互联网平台二期顺利上线运行。从当日零时到24时,平台共接收消费者投诉举报16927件,其中投诉14469件、举报2458件。消费者通过平台在线纠纷解决机制向企业直接投诉1058件。
平台二期提供了电脑PC端、APP、微信公众号、微信小程序及城市服务、支付宝小程序及城市服务等多种登录访问方式。分析显示,投诉举报的峰值出现在上午11时至11时30分,该时间段诉求量达877件;消费者访问量为162.77万次,访问峰值出现在晚上8时45分至9时,访问量为3.17万次。
消费者投诉举报较多的商品是交通工具、房屋、服装鞋帽、家居用品、食品,诉求量分别为837件、832件、734件、698件、676件。消费者投诉举报较多的服务是租赁服务、互联网服务、文化娱乐体育服务、金融服务、教育培训服务,诉求量分别为682件、486件、419件、367件、342件。
据了解,平台二期上线了在线消费纠纷解决功能(简称ODR)。截至3月15日24时,平台ODR企业登记数量有133家,消费者通过平台在线纠纷解决机制向企业直接投诉1058件。
全国人大早上召开全体大会,选出多名常委;港区全国人大代表谭耀宗,以2941票赞成、9票反对、5票弃权,当选十三届全国人大常委。另外,盛传会出任基本法委员会主任的澳门中联办副主任陈斯喜,就有2355票赞成,474票反对,126弃权当选 ...
全国人大早上召开全体大会,港区全国人大代表谭耀宗,以2941票赞成、9票反对、5票弃权,当选十三届全国人大常委。 ...
3月14日,记者从省科技厅获悉,今年我省将通过构建产业技术创新体系和区域科技创新体系等措施,充分发挥科技创新对现代化经济体系的支撑引领作用,从而形成具有陕西特色的创新体系。我省将通过建设共性技术产业创新平台、“ ...
3月17日,十三届全国人大一次会议在北京人民大会堂举行第五次全体会议。新华社记者丁海涛摄3月17日,十三届全国人大一次会议在北京人民大会堂举行第五次全体会议。陈希主持会议。新华社记者鞠鹏摄3月17日,十三届全国人大 ...
全党全军全国人民的共同意愿——社会各界热烈拥护习近平当选国家主席、中央军委主席
新华社北京3月17日电题:全党全军全国人民的共同意愿——社会各界热烈拥护习近平当选国家主席、中央军委主席新华社记者大国远航的征程,需要高瞻远瞩的掌舵者。民族复兴的使命,呼唤勇毅担当的领路人。2018年3月17日上午,十 ...