消委会吁留意网购退货安排
消委会表示,近年接获以货到付款方式购物的投诉明显增加,去年全年收到近九十宗有关投诉,较前年的6宗大幅上升,今年头两个月已接获32宗投诉。消委会指,网购的货到付款争议,主要因为货不对办,负责送货的快递员只负责收取货款,不...
消委会表示,近年接获以货到付款方式购物的投诉明显增加,去年全年收到近九十宗有关投诉,较前年的6宗大幅上升,今年头两个月已接获32宗投诉。消委会指,网购的货到付款争议,主要因为货不对办,负责送货的快递员只负责收取货款,不会协助处理退款,而消费者事后向卖方追讨,不少是石沉大海,甚至无法联络卖方。
消委会建议市民进行网购时,要冲量付款方法的利弊及选择有信誉的网购商号,对于部分低于正常价格出售的货品要加倍小心,切勿被限时优惠等促销手法误导,作出不理性消费。
消费者委员会测试市面十八款直立式吸尘机,四款型号整体评分理想,吸净能力令人满意,但不同型号吸头效率悬殊,吸尘机即使充满电,可以使用时间只是由七分钟至三十三分钟不等。消委会又指,吸尘机操作时噪音较高,距离机身1.6米外 ...
消费者委员会比较市面上9间自助洗衣店的服务,发现收费差异大,每次洗衣收费由10元至25元不等,差额达一倍半,消委会提醒市民规模较大的自助洗衣店多以特许形式经营,收费可能因分店而异。消委会又发现,部分洗衣店的干衣机不会 ...
消费者委员会调查网约出租车服务,比较七个应用程序,发现成功约车比率悬殊,由52%至98%不等,其中两个程式,在繁忙时段约车的成功比率,都较非繁忙时段,急跌大约20个百分点。消委会又发现,多个程式都要求获取用户手机多种权限,包括 ...
新华社广州3月14日电(记者胡林果)贷款利息高、高额逾期费、单方修改分期订单……广东省消委会提醒消费者,贷款时应选择正规的网贷机构,拒绝过度消费,注意养成良好的消费习惯,同时注意个人信息的保护。14日,广东省消委会发布 ...
新华社广州3月14日电(记者胡林果)日常生活中,一些商家往往会为消费者购买的记名制预付卡设定有效消费期限。对此,广东省消委会表示,经营者的该行为违反了有关法律法规,同时提醒消费者遇到这种情况要积极主张自己的权利。广 ...