消委会指网购投诉升逾两成
消委会去年接获二万四千多宗投诉,比前年微跌百分之一。当中涉及网购的投诉升逾两成,至近四千宗,而涉及外地运至香港的集运服务,投诉由三年前的五十七宗,升近五倍至去年的三百三十多宗。消委会提醒消费者,要了解网购保障条款...
消委会去年接获二万四千多宗投诉,比前年微跌百分之一。当中涉及网购的投诉升逾两成,至近四千宗,而涉及外地运至香港的集运服务,投诉由三年前的五十七宗,升近五倍至去年的三百三十多宗。消委会提醒消费者,要了解网购保障条款,避免争拗时蒙受损失,又指网店是虚拟,会随时倒闭,消费者应选择信誉良好的商店。
另外,美容服务投诉虽按年下跌百分之七至一千一百多宗,但涉及预缴式消费,包括票券过期和更改或终止合约的投诉,分别上升逾八成和近四倍,情况仍值得关注。旅客的投诉按年近三成,当中内地旅客投诉子宫颈癌疫苗短缺的投诉,由四宗大幅升至近四百宗,消委会提醒疫苗供应者要预视外地的需求,确保供应足够。
消委会表示,去年接获二万四千多宗投诉,比前年微跌百分之一。电讯服务继续是最多消费者投诉的类别,有三千二百多宗,按年上升百分之八。其次是旅游事务,有二千四百多宗,按年升近三成,是升幅最多的类别,当中涉及廉航服务的投诉有 ...
运输及房屋局长陈帆表示,政府和九巴已经初步就推出月票安排,达成共识,指月票会全港适用,估计新界西北和北区要过海的居民,交通费可因此节省两成,他指如果连同政府将会推出的公共交通费用补贴计划,市民将可以获得更多资助,他希 ...
阿里巴巴公布季度业绩及入股蚂蚁金服后,股价收市跌近百分之六,报192.22美元。阿里巴巴截至去年底,按非通用会计准则(Non GAAP)的第三季度纯利约二百七十亿元人民币,按年上升两成。每股摊薄盈利10.61元人民币,上升一成八,高 ...
原题:2017年福建水产品价格呈上涨走势草鱼价格上涨近两成来源:新华网-福州晚报记者昨日从省物价部门获悉,受饲养生产成本增加等因素影响,去年我省水产品市场价格总体呈上涨走势,其中草鱼价格上涨近两成。据悉,去年8月我省草 ...
新华社广州1月30日电(记者胡林果)广州市消委会近日提醒广大消费者,对于需要预付款项的消费,消费者在签订合同或开具收款收据时,一定要注意“订金”和“定金”之分。据广州市消委会介绍,广州市民李先生于2017年7月在某4S店订 ...