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【iphoneX来电后屏幕延迟亮起数百位用户在官方论坛投诉】部分iPhoneX出现漏洞,导致用户无法正常接听电话。目前已有数百位iPhoneX用户在苹果官方论坛上进行了投诉。据英国金融时报2月4日报道,当问题iPhoneX收到来...
【iphoneX来电后屏幕延迟亮起 数百位用户在官方论坛投诉】部分iPhone X出现漏洞,导致用户无法正常接听电话。目前已有数百位iPhone X用户在苹果官方论坛上进行了投诉。
据英国金融时报2月4日报道,当问题iPhone X收到来电时,手机屏幕不会立刻亮起,而是会有最多10秒钟的延迟,这期间用户无法解锁屏幕接听电话。科技网站Engadget 2月5日的报道中称,这类投诉自2017年12月出现后,直到现在还在继续增长。
苹果官方支持页面上的用户留言。
苹果官方的支持页面上,一位署名Rakeshvma的用户在2017年12月留言称,“当我的iPhone X收到来电时,铃声已经响起,但显示屏要等6-8秒才会亮。重启手机后这个问题就自动解决了,但接听了15-20个电话后,同样的问题就会再次出现。”
截至澎湃新闻记者发稿时,已有798位用户在这条留言下方点击了“我也有这个问题”按钮。
值得注意的是,类似投诉并不仅出现在iPhone X中。
苹果官方支持页面上的用户留言。
2017年10月,一位署名为Shuvra ghosh的iPhone 6用户在苹果支持页面中留言称,“当我的手机收到来电时,铃声响起,但显示屏要8-10秒后才会有所反应,我该怎么办?”
该用户备注它的iPhone 6使用的是iOS 11.0.3系统。这条留言下方有311位用户点击了“我也有这个问题”按钮。
英国金融时报的报道中提到,苹果回应称,“正在对这些报告进行调查”。
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