四名观光客一顿餐要价4万 威尼斯市政府下令查清楚
当你在一家餐厅得到价格超乎预期的帐单,你会摸着鼻子结帐,还是起身跟老板据理力争呢?最近数名日本留学生就在意大利威尼斯碰到了这样的问题。2016年4月的威尼斯餐厅内,一道经过精心料理的菜肴准备上菜。潟湖地形让威尼斯...
当你在一家餐厅得到价格超乎预期的帐单,你会摸着鼻子结帐,还是起身跟老板据理力争呢?最近数名日本留学生就在意大利威尼斯碰到了这样的问题。
2016年4月的威尼斯餐厅内,一道经过精心料理的菜肴准备上菜。潟湖地形让威尼斯成为一个垂钓胜地,每到秋日时节总能看到这类螃蟹料理。
一人一万元的餐点
本周一(22),四名日本留学生在威尼斯中心广场圣马可广场的餐厅Osteria de Luca用餐,他们点了4客牛排、一道烤鱼、水,在结帐时却拿到了1,100欧元的帐单。
与他们同行的另外3名日本人虽然在其他餐厅用餐,但也为了3道海鲜意大利面付出350欧元的价格。
向警察投诉 市长知道了
这些人虽然当下没有多作表示,不过他们在返回就学城市波隆那时,便向当地警方提出投诉,这样的举动也很快地引起威尼斯市长、威尼斯警察局长,以及当地居民的注意。
威尼斯市长布鲁纳罗在twitter上写到:“我们会在接下来几天详细调查这起事件,并确保该投诉确实获得处理。”
“如果这起可耻的事件被证实了,我们会尽所能地处罚那些需要为此负责的人。我们永远站在正义这一边!”
餐厅强调当天没问题
根据意大利当地媒体报道,Osteria de Luca餐厅是由中国投资客所有,并由一位埃及人经营。在接受采访时,该餐厅的发言人也不断向记者强调他们“不记得当天有跟日本顾客发生什么问题”。
评价本来就不好
英国《独立报》则指出,其实这家餐厅在网络上的评价低落,评论者除了提到东西不好吃以外,也有一则评论抱怨这家餐厅会额外加收50欧元的税金和小费,而这是菜单上完全没有提到的。
圣马可广场是威尼斯的著名景点,却也因此成为商家漫天开价的地方。
观光客作为肥羊
威尼斯的民间消费者保护组织“4月25日团体”则指出,这起事件再次证实了观光客在威尼斯被当肥羊宰的情况,他们提到:“任何危害到威尼斯名声的事情,都有可能伤害到所有的威尼斯人。我们必须捍卫这件事。”
只有1%的餐厅属于当地人
“4月25日团体”的发言人葛斯帕里聂提进一步指出,虽然圣马可广场的历史悠久,但现在仅有1.1%的餐厅是当地人所有并经营。
你需要一本“生存指南”吗?
有鉴于威尼斯嘉年华即将到来,“4月25日团体”也打算推出一份“威尼斯生存指南”,希望这么做可以帮助观光客应对威尼斯的各种问题,其中自然也包括被餐厅当肥羊的情况。也有相关单位正在考虑是不是要拟定更严厉的经营法规。
在当地有5万5,000人口的威尼斯,每年都会涌进约3,000万的观光客,因此不论是对当地人或观光客来说都是要互相协调的事情。
类似问题不是第一次 各方都关切过
其实这已经不是第一次传出观光客在威尼斯被收太多钱的情况。2017年的一场演说上,威尼斯市长布鲁纳罗先是提到观光客会随地丢弃垃圾、打赤膊走在路上等不太恰当的行为。与此同时,他也批评当地餐厅会漫天开价,导致观光客在威尼斯需要“多付很多钱”才能吃到东西。
2017年11月,也传出一位英国观光客抱怨一家三口在威尼斯餐厅被收取526欧元的费用,其中一道烤鱼料理就要297欧元。当时该餐厅解释这是因为他们是用鱼的重量来计价,而不是餐点数量。