出租司机回炉再造 提高服务质量

出租司机宰客绕道事件频出到底城市出台政令整治出租市场、目前为止已经有200多名司机接受培训工作。他们的培训结果怎么样。这些司机服务如何。昨日，记者从市交委获悉，自2017年9月11日我市开展五城区巡...

法律法规网消息  出租司机宰客绕道事件频出到底城市出台政令整治出租市场、目前为止已经有200多名司机接受培训工作。他们的培训结果怎么样。这些司机服务如何。

昨日，记者从市交委获悉，自2017年9月11日我市开展五城区巡游出租汽车服务质量专项整治以来效果明显。截至目前，已有出租汽车驾驶员241人“回炉再造”，参加出租汽车培训机构不少于24个学时（3天）的专项培训、考试。为促进中心城区客运出租汽车服务质量持续提升，市交委将继续开展五城区巡游出租汽车服务质量整治工作至今年6月底结束。

据悉，截至目前，市交委执法总队共出动了执法人员12973人次、执法车辆2346台次，检查巡游出租汽车39687台次，查处巡游出租汽车违法违规案1576件。其中，主要违法违规类别为未经乘客同意绕道行驶、不按规定使用计价器、在允许上客路段乘客招停后不载客、待租时拒载等。据市交委执法总队相关负责人介绍，出租汽车驾驶员在运营期间出现《成都市客运出租汽车管理条例》第四十六条第八款至第十三款情形之一的，如拒载、绕道、议价、强迫组合乘客、在营运站点不服从调派等，将按照条例相关规定进行从重处罚，暂扣驾驶员从业资格证10日，并严格考核扣分、纳入其不良行为记录，参加出租汽车培训机构不少于24个学时（3天）的专项培训、考试。同时，所属企业的经理一并参加学习培训、考试。考试不合格的，重新参加专项培训直至考试合格后方可重新上岗。截至目前，已培训、考试出租汽车驾驶员241人。

深圳高铁站出租车司机宰客 乘客因距离近被赶下车

高铁末班车进站时，公共交通已经停运

深圳一些出租车司机“趁火打劫”

违规操作大肆牟利

伤害了千万深圳人的便捷和利益！

6月18日，有网友在奥一报料平台发帖称：

福田高铁站一到晚上12点左右的士就拒载，要求加价，不打表多人拼车，昨晚又下大雨，一个人穿插无数个红绿灯，无数条马路，足足等了72分钟才打到了车。来深圳这么多年昨晚是最狼狈不堪的一次经历，一个人那种无助，真的好绝望。

对于网友的描述，南都记者日前进行了现场调查。

未经允许就拉客拼车

6月19日，周一，晚上11时40分许，随着最后一班高铁列车进站，乘客们逐渐开始出站，南都记者跟随着人群来到地面，还在电梯上的时候，就可以明显提到地面传来的揽客声音：“宝安、西乡、福永、沙井了”，“龙华、大浪的”，伴随着各种车辆的鸣笛声。

▲接近午夜，深圳福田火车站外的益田路边，不少出租车司机等待最后一班高铁的乘客。

▲一位出租车司机正在询问乘客是否坐车。

刚刚来到地面，几位身穿工作服的出租车司机就走上前来，一名司机询问要去哪里，南都记者随口称到布吉草埔，这名司机立刻回身询问刚才其搭话的另外一位乘客到龙岗哪里，乘客称到龙岗六约，司机开价80元，乘客不大愿意，在手机上查询专车的价格，司机指着南都记者在一旁劝解：“我就当做打表过去了嘛，等一下碰不到这么好的，还有个顺路的嘛，”这名乘客查询得知专车也要70元时，最终同意了司机的价格。

司机带着南都记者和另外一名乘客，穿过停在地面上的几排出租车，走到他停在机动车道上最远处的车子，只见出租车车身上写有“物资”两个大字。随后，南都记者和这位男乘客登上了出租车。

▲一位出租车司机真正说服一名乘客拼车。

正规上客点打不到车

6月23日晚上，周五，南都记者再次体验，在跟随出站的乘客来到地下一层的的士上客点之后，这里约有二三十名乘客在排队，现场维护秩序的工作人员介绍，这里没有出租车，让乘客到地面打车，“周一到周四出租车比较多，周五到周日的出租车比较少。”

南都记者在地下一层的的士上客点等候，等了近20分钟，一共只来了5辆出租车，其中有一辆没有载客只是路过。0时20分许，南都记者等到了第6辆出租车，车上已经坐了3名乘客，司机把车停好之后，下车向等候的乘客询问，有没有去宝安西乡方向的。见南都记者想去西乡地铁站，司机便说可以拼车，“没有车了，上车就走”。至于价钱，司机一开始说打表。见南都记者犹豫，司机开价80元，南都记者表示太高了，司机于是降价到了60元。

▲接近午夜，深圳福田火车站外的益田路边，不少出租车司机在出站口拼客。

随后南都记者坐上了这辆4名乘客拼的的士，司机边开车边说，“底下排队的人多得很，出租车都不下去，怎么说呢，底下很多人去华强北、皇岗口岸，几十块钱，在外面随便拉，何必跑那里边去。”

远的开价拼车

6月18日晚上11时47分，福田高铁站当日最后一班G6141次列车进站，恰逢周日，抵达的乘客很多，乘客们蜂拥而出。

不少乘客拖着行李来到出租车载客区域，这里就像是一个热闹的菜市场，“松岗、沙井方向的走了！”、“走了，去龙华大浪的”、“罗湖的马上走了”，不停会有司机主动上前向你打招呼，询问你去往哪里。

南都记者现场观察发现，司机们揽客的目的地都是比较远的地方，基本上都是原关外等地方，原关内的地点也是罗湖或者福田等较远的地方，不过你想要去往近的地方，八成都会遭到拒绝，有乘客拖着箱子想要到附近的一个广场，但是司机以堵车为由拒绝了。