消委会指涉家俬消费纠纷屡见不鲜
消委会去年收到八百五十宗有关家俱的投诉,较前年增加约3%,消委会指有关家俬的消费纠纷屡见不鲜,投诉主要涉及产品质素和售后服务,当中包括家俬质量差劣,甚至出现安全问题,或未有及时跟进维修,采取拖延推諉态度,也有产品送货时...
消委会去年收到八百五十宗有关家俱的投诉,较前年增加约3%,消委会指有关家俬的消费纠纷屡见不鲜,投诉主要涉及产品质素和售后服务,当中包括家俬质量差劣,甚至出现安全问题,或未有及时跟进维修,采取拖延推諉态度,也有产品送货时部件不齐全,家俬明显损坏。
消委会提醒市民,订造家俬时应仔细核对制成品模拟图,如发现有问题,应清晰表达想法,要求更改;如选购陈列家俬,付款前必须仔细检查产品有没有刮痕、结构是否稳固、装嵌及接驳位的手工等。消费者也要保留购买单据,如家俬于保用期内出问题,应拍照并尽快联络商号。
消委会测试二十款声称具有保温、保暖和防寒效能的长袖内衣,发现样本经三十次洗濯后,除一个样本外,其余样本的保暖程度都无降低,六款内衣的保温值,更比洗濯前高两成以上。消委会估计,内衣经洗濯后,布料的蓬松程度增加,令纤维间 ...
消委会与机电工程署合作,测试市面上十六款USB充电器插头样本,发现“日本刚MEC”和“ELPA”样本,在部分安全测试中未达标,外壳物料耐热和阻燃能力不足,而“日本刚MEC”的带电部分,与可接触的输出端口之间的电气空间隙是4.2毫 ...
消委会比较十间家居清洁公司收费及服务项目,以单次服务计算,各公司每小时收费由八十元至二百元不等,相差可达一点五倍,其中八间表示会在农历新年前加价,加幅最高近一倍,也有公司已经在去年十二月中,开始收取大扫除价格。消委 ...
消费者委员会表示,现在新落地私家车的保用条款相对苛刻,保障也欠全面。消委会检视二十二个品牌的新车保用计划,发现附带条款多,绝大部分硬**规定车主必须到指定维修中心检查及维修,当中七个品牌列明,车主如有违反,全车保用将 ...
金融纠纷调解中心委任叶礼德为董事局主席,接替因为出任律政司长而提早离职的郑若骅,叶礼德任期今日生效,为期两年。政府发言人表示,欢迎获委任的董事局主席和成员,衷心感谢前主席郑若骅及即将离任的董事冯炜能,过去多年为调 ...