百度涉嫌监听被诉 监听用户通话内容

手机百度跟百度浏览器被曝出涉嫌监听客户电话，社到底是真的还是假的？我们要怎么样才能保护好自己的个人隐私不被泄露？互联网的飞速发展带动了信息产业的快...

 法律法规网综合消息      “  手机百度”跟“百度浏览器”被曝出涉嫌监听客户电话，社到底是真的还是假的？我们要怎么样才能保护好自己的个人隐私不被泄露？

互联网的飞速发展带动了信息产业的快速发展，尤其是各种数据、信息遍布网上，这就使得用户们很难保证个人信息的安全。当你在使用互联网产品的同时，你的通讯录信息、电话、地址等都被运营商获取，再通过一些渠道被不法分子获取，就形成了各种各样的网络个人信息倒卖产业链，对全体公民的信息安全构成了严重的威胁。大数据时代，防范个人信息“**奔”刻不容缓。

2017年12月11日，江苏省消费者权益保护委员会就北京百度网讯科技有限公司涉嫌违法获取消费者个人信息及相关问题提起消费民事公益诉讼。2018年1月2日，南京市中级人民法院已正式立案。

根据相关媒体报道，2017年7月份，江苏省消保委曾对市场上用户量较多的27款手机APP进行调查，发现普遍存在侵犯用户个人信息安全的问题。经过约谈，大部分企业提交了实质**整改方案，删除了不必要的监听电话，读取短信等敏感权限。但“手机百度”、“百度浏览器”两款APP迟迟未进行整改。江苏省消保委向北京百度网讯科技有限公司发送调查函，多次催促后对方回复依旧消极。

援引江苏省消保委的消息，“手机百度”“百度浏览器”两款手机APP在消费者安装前，未告知其所获取的各种权限及目的，在未取得用户同意的情况下，获取诸如“监听电话、定位、读取短彩信、读取联系人、修改系统设置”等各种权限。

在1月6号，百度针对“2017年12月11日江苏省消费者权益保护委员会对百度公司涉嫌违法获取消费者个人信息及相关问题提起消费者民事诉讼。在2018年1月2日，南京市中级人民法院对此事立案”这一事件正式表态，并且声称：百度的手机应用没有能力、也从来不会申请这一权限。其他的百度相关应用如获取地理位置、获取信息、通讯录等授权，都是在合理的使用范围内的，并且在一些应用如“天气信息”中首先弹窗提示用户是否授权使用该权限以获得相应服务，如果消费者是拒绝的，则百度将不会使用该权限。最后，百度谦虚的表示将于消保委积极沟通，一同保护消费者的权益。

如此看来，貌似说法矛盾的双方却各有说辞，但是通过这个事件让各大互联网企业“关于用户隐私的保护”更加重视。

除了百度，也有网友爆料，在和朋友讨论西餐厅时，今日头条立即推播与餐厅有关的资讯，怀疑该公司未经允准，就透过手机麦克风，窃取谈话内容。而支付宝也因年度帐单，将《芝麻服务协议》预设为同意，让用户隐私有泄露第三方的疑虑。360水滴直播目前已经下线，但是关于摄像头隐私已经成为不可能避免的问题。连吉利集团董事长李书福也控诉微信将他们的商业机密都读取了。

事实上，在这样的大数据时代，隐私泄露已经成为常态，尤其是大型互联网公司的数据泄露，一旦泄露就是几千万人甚至是上T容量的资料被盗。如何切实保护用户权益、促进数据合规运用、建立公平有序的竞争环境，已成为摆在数据合规发展面前的问题之一。

数据泄露已经不能只依靠个人的力量了。此时需要支付平台、电商平台承担起社会责任，更加监管部门从严监管，让用户的“隐私”更加安全。

对此有专家指出，需要法律法规为个人隐私“保驾护航”，提高不法分子的违法成本，对于网站平台的监管更加严格，规范大数据的搜集流程，建立完善的预警机制，及时向公众提供预警信息；用户也需要提高自身的相关意识，在可能涉及个人信息的场景中提高警惕。

而在被动保护方面，则需要建立事后追踪机制，让不法分子无所遁形，并且在挽救用户损失方面要有应急机制，尽可能降低因为个人隐私泄露造成的负面影响。

如何保护个人隐私 

1.管理好含有隐私的物品。

2.不随意向别人泄露自己的秘密。

3.机警面对别人监听、窥探自己的隐私。

4.尽量不参加涉及含有个人隐私的活动，必要时要约定好保密。

5.掌握网上安全运行知识，避免个人隐私泄露。

6.敢于同侵犯个人隐私权的人作斗争。

7.增强自我保护，加强防范意识。

8.适当保管好自己的隐私。

9.不要轻信别人而透露自己的隐私。

10.不要故意侵犯别人的隐私。