网购投诉遭追打 店家这么猖狂！

有的时候我们在网上买东西并不是非常顺心如意，给个差评投诉也是为了给自己维权！但是一姑娘就是因为网购投诉被别人追着打，这是怎么回事？网购给差评可真要小心了，郑州一个姑娘网购投诉遭追打，卖家称&...

 法律法规网综合消息  有的时候我们在网上买东西并不是非常顺心如意，给个差评投诉也是为了给自己维权！但是一姑娘就是因为网购投诉被别人追着打，这是怎么回事？

网购给差评可真要小心了，郑州一个姑娘网购投诉遭追打，卖家称“我店不做了也要弄死你”，疑坐了一天一夜的车来郑州报复这名给他差评的姑娘!

1月3日网友小蝶称其在淘宝网上购物过程中因为点击“投诉”，而频繁遭到卖家的骚扰并被对方殴打，身心受创不得不报警求助。

淘宝购物投诉后收威胁短信

网友小蝶说，2017年12月20日她在淘宝网的一家店铺相中一件标价300多元的服装，选择购买后卖家迟迟没有发货，咨询时卖家称暂时没货让她耐心等待。

3天过去卖家仍未发货，小蝶向淘宝客服反映，客服人员建议她进行投诉，她投诉后接到来自江苏苏州的电话，来电男子自称卖家并对她进行了威胁。

“他说‘你随便投诉，我店不打算做了下月20号要去郑州’，让我等着!”小蝶叙述对方两次来电骚扰，而她挂断对方的电话后，又收了一条含有威胁内容的短信，她当即拉黑对方手机号码试图躲避骚扰。

记者看到，小蝶收到的一条短信发自2017年12月23日下午，短信内容除了辱骂字眼外更有“我能弄死你”等威吓内容存在。

快递取件点，一名男子突然冲出对她拳打脚踢

2017年12月27日15时许，小蝶接到了自称快递员的来电，她看是郑州的号码便未考虑真伪，随后来到通站路铁道安宁家园附近一家快递取件点时，一名男子突然冲出对她拳打脚踢起来。

当日15时她在快递取件点边走边找寻“快递员”，当接近一辆黑色SUV停放处时，一名穿深色外套、内穿浅色衬衣和条纹羊毛衫的男子快步走出并迅速向她实施袭击，视频中另有一名男子在SUV附近但未对此进行制止。

实施袭击的男子先是出右脚踢中小蝶小腿部位，随后又出右手抽打她面部，整个殴打过程不足20秒钟，小蝶腿部和头部遭遇多次击打后摔倒，男子才转身奔跑离开。

小蝶站起身后立即拨打110报警，她指认袭击者为此前骚扰和恐吓她的淘宝卖家，对方还再次来电称“坐了一天一夜的车过来的”让她深陷恐惧之中。

涉嫌打人卖家微信签名“待顾客如初恋”

12月27日晚小蝶来到郑大一附院检查治疗，院方初步诊断她“全身多处软组织钝挫伤(下唇，右侧颞顶部，左肘关节，双侧膝关节)，脑震荡，左肘关节骨折不除外”。

当晚小蝶的微信收到一个显示为江苏苏州的微信好友申请，该微信号的头像图片即为她指认的打人者张某，更让她觉得讽刺的是微信号的个**签名写着“顾客虐我千百遍，我待顾客如初恋”。

她表示自己选择购物的淘宝店铺登记姓名虽然为戴某，但绑定的支付宝的手机号码却与打人者张某相同，目前该店铺已被淘宝方面封掉。

1月4日记者联系二里岗公安分局，得知民警接到报警后已让报案人写下笔录，并曾联系疑似打人者前来接受调查，目前警方仍在对此事进行调查处理。

“网络购物狂欢月”投诉同比增加109%

日前，中国电子商务研究中心发布了《2017年“双11”“黑五”海淘消费投诉与体验报告》。该报告显示，11月1日-30日期间全国网络消费用户维权案例比2016年11月同期增加109%，增速明显。

据中国电子商务研究中心所做调查显示，在针对“双11”和“黑五”海淘的投诉中，发货问题占比为28.82%，退换货难占比为18.42%，虚假促销占比为17.76%，质量问题占比为6.84%，物流问题占比为5.26%。其他如网络售假、售后服务、不提供发票等占比22.90%。领域分布上，国内零售电商占比为57.19%，跨境进口电商占17.01%，物流快递、支付等服务商占投诉总量7.83%，其他投诉占比为17.97%。