女医生被患者砍伤 这到底怎么回事?

医患关系现在越来越紧张了，经常有一颗老鼠屎坏了一锅汤，层出不穷的医生受伤事件，该怎么处理？12月17日上午，宜宾市第二人民医院一名女医生被患者砍伤。该医院的一位值班医生告诉北京青年报记者，受伤...

 法律法规网综合消息  医患关系现在越来越紧张了，经常有一颗老鼠屎坏了一锅汤，层出不穷的医生受伤事件，该怎么处理？

12月17日上午，宜宾市第二人民医院一名女医生被患者砍伤。该医院的一位值班医生告诉北京青年报记者，受伤医生是心血管内科一名规范培训期的女医生，年纪不大，在25岁左右。受伤医生并非嫌疑人的主治医生，上午在正常上班，突然被一位结账的患者砍伤后脑勺，伤口有10厘米左右。

北青报记者从宜宾市第二人民医院办公室贾主任处获悉，确有“女医生被患者砍伤”一事，目前受伤医生病情比较稳定。医院尚在调查事发的具体情况。

翠屏区公安分局的工作人员称，在接警后，民警到现场控制了嫌疑人，刑警大队正在调查具体案情。

法官耐心调解医患纠纷 避免双方对簿公堂

近日，石家庄市桥西区法院成功调解了两起医患纠纷，在法官主持下，两起案件的医患双方均达成调解协议，医院给付患者医疗费、伤残赔偿金、护理费等相应损失，至此两起案件均圆满的画上句号。

“王法官，你快来吧，我们这里有患者家属叫了好多人在我们医院堵着闹，我们都报警了，但是家属们情绪还是控住不住，我们怎么说他们就是不听，请你们赶紧来帮助我们调解一下吧。”11月17日，桥西法院振头法庭副庭长王娜接到一个求助电话，这个电话是辖区某医院医务科长打来的，她说医院突发了一起医患纠纷，请法院启动医患纠纷诉前调解机制。情况紧急，法官王娜和纪晨宇向院领导汇报后，两人立即赶往医院。

到了医院后，一位抱着孩子的中年女**激动地拉着法官讲述自己的委屈，为弄清楚纠纷的来龙去脉，及时有效化解矛盾，两位法官将患者家属代表和医院负责人引导到该院驻医院“医患纠纷调解室”进行沟通。原来，薛某是一名高龄产妇，和丈夫刘某是再婚家庭，为了家庭和谐二人决定要一个孩子。孩子出生5个多月的时候因病到某儿童医院治疗，治疗时医生告知薛某孩子患有21三体综合症。薛某夫妻俩完全不能接受这一事实，因为当初孕检时就因唐氏筛查高风险在医院进行了羊膜腔穿刺术，可当时医院曾打电话通知她说检查各项指标都合格，不用特地来拿检查结果了。现在孩子却成为了“先天**愚儿”，对此，他们要求该医院赔偿女儿医疗费、伤残赔偿金、护理费等300余万元。而医院方认为，他们不可能不要求患者来拿结果，各项检查的结果也根本不可能在电话里进行沟通，即便薛某是外地县城的，也一定是通知她要过来拿结果的。而就此问题双方各执己见，互不相让。

在听取了双方的意见后，王娜法官向患者作了法律释明，介绍了各项损失赔偿的法律依据，并提示了相关诉讼风险。根据医患纠纷案件审理周期较长的特点，她建议双方暂时搁置争议，直接对赔偿问题进行协商，避免对当事人生产生活造成更大影响，使双方都尽快回归到正常的工作和生活轨道。医患双方在听取了法官的意见后，同意进行调解。纪晨宇法官还特别提醒，如果纠纷调解不成，双方应依法解决，不能采取聚集等方式影响医院的正常医疗秩序，避免因不理**的行为触犯法律的红线。鉴于双方认知存在较大差异，总是争吵不休，双方矛盾已经进入了白热化，面对面的调解不利于纠纷的解决，王法官决定采取背靠背的调解方式。从当天上午10点一直到下午5点，经过7个多小时耐心的沟通、调解，促使双方就损失的数额达成初步意见。此后的两周内，她又组织双方进行了两次沟通，最终使医患双方达成了调解协议，这起医患纠纷得到了圆满解决。

11月底，桥西法院振头法庭副庭长刘国珑也调解了一起漏诊引发的医患纠纷。6月的一天，杨某因早晨突然感到头晕不适，上午便到某医院门诊治疗，值班医生检查后诊断为颈椎病，开了一些药给杨某，让她吃完后再来复诊。然而杨某回家后，病情突然加重不能言语，家人赶忙将其送到另一家医院，诊断为急**脑梗塞，经紧急住院治疗，病情得到控制，然而因错过最佳初始治疗时机，造成了杨某不可逆的伤残后果，虽无生命危险，但却只能卧床在家。待其病情稳定后，杨某的老伴段某来到某医院讨要说法，要求院方进行赔偿。为了更好的划分责任，双方委托了鉴定机构鉴定杨某的伤残等级，后经鉴定杨某伤残等级为三级，某医院存在漏诊的重大过错，与造成杨某伤残有主要因果关系，负主要责任。然而针对赔偿问题，双方多次进行了沟通协调，却一直未能达成一致。此后，段某情绪十分激动，曾多次将杨某单独留置在医院，院方见赔偿金额迟迟不能确定，便向桥西法院寻求帮助，请求启动医患纠纷调解机制，刘国珑法官接到电话后，迅速赶往该医院。

鉴于双方矛盾随时可能激化，刘国珑为了稳定双方情绪，促成一个良好的调解氛围，在桥西法院驻该医院“医患纠纷调解室”里，他首先向双方介绍了依法解决医患纠纷的几种途径，并就诉讼纠纷解决程序进行了释明，同时向杨某家属详细介绍了桥西法院医患纠纷诉前调解机制。随着刘国珑讲解的深入，医患双方的情绪也冷静了下来，均同意由法官为医患双方主持调解。针对双方对事实认定一致，只是赔偿金额存在差异的情况，刘国珑晓之以理动之以情，讲法律摆事实，经过一下午的调解，最终使医患双方达成了调解协议。

今年12月初，两起案件的双方当事人在法院的主持下签收了调解书，调解款项也及时支付给了当事人，双方当事人一致对桥西法院“医患纠纷调解室”给予高度赞扬。

据了解，桥西法院为有效化解医患纠纷矛盾，自2013年以来，先后在白求恩国际和平医院、河北省武警总队医院等辖区医疗机构设立了9个“医患纠纷调解室”。在医疗纠纷发生后，医患纠纷调解室作为第三方解决平台，由法官迅速介入调解，必要时协调医疗纠纷调委会和辖区街道办事处参与调解，将矛盾化解在萌芽状态。近年来，该院通过“医患纠纷调解室”解决了一大批纠纷，医疗纠纷收案数明显减少，化解率明显提高，为构建和谐医患关系提供了有力保障，获得当事人一致好评。