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玛丽医院邮寄病人覆诊及入院通知时出错

作者:格桑花 来源:网业电台 2017-11-16 18:39:44

玛丽医院邮寄病人覆诊及入院通知时出错,八名病人收到其他病人的入院或覆诊通知。院方表示,本月六日接获通知,指一位病人原应收到专科门诊覆诊通知,但却收到另一位病人的入院通知,上面载有对方的姓名及身份证号码。院方翻查...

玛丽医院邮寄病人覆诊及入院通知时出错,八名病人收到其他病人的入院或覆诊通知。院方表示,本月六日接获通知,指一位病人原应收到专科门诊覆诊通知,但却收到另一位病人的入院通知,上面载有对方的姓名及身份证号码。院方翻查及联络同一批邮寄纪录上的二十四名病人,确认有八名病人受影响,当中七人收到错误的覆诊通知,上面有另一位病人的身份证号码部分数字。院方初步调查怀疑,职员准备邮递时出错,所有收到错误邮件的病人承诺会寄回有关通知,相信泄露个人资料的风险相对较低。院方又确定,病人的临床诊治未受任何影响。

院方向受影响病人致歉,指示员工处理邮寄病人入院或覆诊通知时要核对清楚,并全面检讨工作流程,同时向私隐专员公署通报事件。

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