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搭Uber被索赔 驾驶称客刮车门要赔4185元维修费

作者:苏小小 来源:法律法规网 2017-11-14 10:03:50

搭乘UBER非常方便,不过上下车得非常小心!有民众向媒体投诉,他说自己搭乘UBER车辆,但事后却收到Uber一封信,说他在搭车过程中,驾驶反应她上车开车门时过于用力,导致左后车门撞墙壁,结果造成车子刮伤,事后向她求...

 法律法规网消息 搭乘UBER非常方便,不过上下车得非常小心!有民众向媒体投诉,他说自己搭乘UBER车辆,但事后却收到Uber一封信,说他在搭车过程中,驾驶反应她上车开车门时过于用力,导致左后车门撞墙壁,结果造成车子刮伤,事后向她求偿4185元维修费,并称无异议将自动从信用卡扣款,民众质疑不合理。Uber台湾分公司表示,目前还没向乘客扣款,会持续与乘客沟通。

想要搭车拿起手机点一下app完全不用电话,uber马上就能叫车搭乘,uber带来便利但是使用全程信用卡扣款也得非常小心。有一位民众向媒体投诉他在十月底搭乘uber,没想到几天后却收到uber寄来的一封信,指称当时载他的驾驶反映乘客上车开车门时过于用力导致左后车门撞墙壁,结果车子刮伤还要向他求偿4185的维修费,让他不能接受。

搭乘的民众回想当时上车也没撞到车门整段旅程司机也都没有任何反应,三天后他收到uber索赔的信件,还附上司摩托车损的照片,他觉得实在太莫名其妙

只好先向警察报案而uber也表示当时合作的车辆是半个小时后才发现,并向uber平台反应,依照规定司机要在3天内检查车子,并请车厂开估价单再送回平台,驾驶都有遵照指示办理也提估照片跟估价单,因此uber才会代为向乘客求偿,但乘客不认为车损是他造成,目前已经向银行申请锁住信用卡不让uber扣款也希望先与司机联络确认并对质,uber也表示不会但一来一往都是email联系实在太费时,也让乘客抱怨连连直说下次在搭乘一定要重复确认。

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