台湾新规定飞机延误5小时可退票
台湾民用航空即日实施新规定,所有国际及内陆航班延误超过五小时,乘客可全数退票,航空公司不得收取手续费,新规定适用于因天气原因导致延误的航班。台湾民航局表示,新规定可让旅客多一项选择,减少争拗,欧盟等国家已有类似做法...
台湾民用航空即日实施新规定,所有国际及内陆航班延误超过五小时,乘客可全数退票,航空公司不得收取手续费,新规定适用于因天气原因导致延误的航班。台湾民航局表示,新规定可让旅客多一项选择,减少争拗,欧盟等国家已有类似做法。
新规定又列明,内陆机延误十五分钟以上、国际航线迟延半小时以上,变更航线、或要转飞其他目的地,航空公司都要向旅客说明原因及处理方式。
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