快递爱心汤有怪味 为什么有怪味快递员做了什么

快递爱心汤中竟然有怪味，是什么样的怪味，谁在汤中动了手脚，快递员有什么责任。快递公司：当事快递员已开除其行为很恶劣9月7日，成都商报客户端记者通过谭先生提供的快递单号，由闪送人工客服查询到该订单，订单...

法律法规网消息 快递爱心汤中竟然有怪味，是什么样的怪味，谁在汤中动了手脚，快递员有什么责任。

快递公司：当事快递员已开除 其行为很恶劣

9月7日，成都商报客户端记者通过谭先生提供的快递单号，由闪送人工客服查询到该订单，订单状态已经完成，“这上面要求闪送这边人员道歉，但是没有提到道歉原因。”人工客服透露。

9月7日下午6时许，记者辗转联系上处理此事的闪送客服人员，对方表示已经获悉此事，当事闪送快递员已经被开除，“我们这边也是第一次听说这事，确实很恶劣。现在我们也很难联系上闪送快递员，不管怎么说，也不放心这位闪送快递员继续为客户服务，所以解除了劳动关系。”

该客服人员表示，“在获悉此事后，我们也曾联系过快递师傅，对方表示（红豆）汤洒了，掺了一点水进去，对于具体的什么水不愿意说。”对于换成尿液的说法，“我们也听到客户有这个反馈，但因为快递师傅一直不愿说，客户说随后会把录音发过来。”

对于当事快递师傅，“在公司记录中，以前从来没有类似事件发生，只是有过服务流程不清的客户反馈，就是找不到地址之类的。”对于有人怀疑的，快递师傅是否当事喝酒了，“我们这边接触都很正常，但不能确定当时送快递的状态。”

目前，该客服人员表示闪送正在在积极配合此事，与客户积极沟通协商中，“我们申请了一个500元的赔偿。”

对于闪送公司的处理方式，谭先生不太满意，“我是需要当面解释清楚怎么回事。这样的员工你开除了，那么公司内部管理是不是有问题，以后使用这个快递是不是都有这种风险？”

截至记者发稿，双方依然没有谈妥，谭先生透露将会尽快报警。成都商报客户端记者多次拨打该快递员的电话，均为关机状态。

当事人可以向快递员及快递公司进行索赔

私换尿液对当事人心理造成损害

对此，泰和泰律师事务所律师刘秀表示，这个行为首先构成违法，第一层面作为快递公司职员，有义务把货物平安送达，中途把货物调换，这违反了合同约定义务，没有按照合同约定履行相关义务。第二层面，他私自换成尿液，这对人精神上是损害，构成侵权，受害方可以要求索赔。至于精神损害赔偿的标准，刘秀表示可以由双方进行沟通，如果不能达成一致也可以走法律途径，最终由法官来确定标准。

那么，快递公司需要赔偿吗？刘秀表示：“快递公司也要承担连带的侵权责任，因为这是一个职务行为，所以当事人也可以向快递公司进行索赔。”

北京（成都）蓝鹏律师事务所律师陈小虎认为，这属于侵权行为，根据《侵权责任法》相关规定，快递员侵犯了托运人货物的所有权。同时由于是特殊日子运送的汤具有特殊意义，给当事人心里也造成了一定的损害，“除了可以要求赔偿汤的直接损失意外，我认为还可以向其主张一定的精神损失。”