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洋妞留3千元小费 台湾“5星服务”让人好傻眼

作者:张玲华 来源:法律法规网 2017-08-30 20:34:28

据说若在饭店留下大笔小费,清洁人员便会打扫得特别干净,或是有惊喜出现,有YouTuber为了验证这个都市传说,便在台湾五星级饭店留下100美金(约人民币700元)的高额小费,想不到结果...

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法律法规网消息 据说若在饭店留下大笔小费,清洁人员便会打扫得特别干净,或是有“惊喜”出现,有YouTuber为了验证这个“都市传说”,便在台湾五星级饭店留下100美金(约人民币700元)的高额小费,想不到结果却令她们非常失望。

YouTuber“不要闹工作室”4位外国女孩住进宜兰一间五星级饭店,饭店不但附赠许多免费饮料、啤酒,还有Dyson的吹风机,厕所里甚至还有液晶荧幕,可以边泡澡边看电视,非常高级。

为了验证“都市传说”,她们买了许多宜兰小吃,大快朵颐一番后,留下满桌杯盘狼借,不但有吃剩的食物,还有一团团卫生纸、铝罐、纸盒。她们留下100美金与纸条,说明“感谢热情招待,对不起在这制造了很大的脏乱”,然后打电话请清洁人员来打扫。

外出10分钟之后,她们回到房间,发现纸条和百元美钞都被收走了,想不到结果却令她们相当失望。虽然3位清洁人员将大部分的垃圾都收掉了,却似乎没有擦桌子,桌上还留着冰凉饮料的水痕和食物的碎屑,两碗冷掉的汤、咬了一口的苹果也没有收走,令这4位外国人非常失望,认为留下大笔小费并没有“特别不一样”。

她们将视频PO上网,有网友表示,“这样的清洁品质很不及格!糟透了 ”、“标榜五星级的饭店,应该是全方面的,包含住宿、服务、饮食及安全隐私等,也就是这样才让人失望。”、“哪一间啊,客房服务这么差连桌子都擦不干净 ”。

但也有网友认为,桌上留下没吃完的食物,清洁人员可能不确定客人是否还要食用,因此不敢收走,“曾听说有房务员将客人喝剩不到1/3的矿泉水收走,补上新品,结果客人大发雷霆,说那是好不容易求来的大悲水”。

事实上YouTuber“Joeman”之前就曾拍摄视频,在美国住饭店时留下100美金的小费,期望得到“特别服务”,像是水果盘或是小礼物等。他第一次在枕头边放了百元美钞,服务生却不敢收下,于是隔天他再留了一张纸条,表明那是小费,令人失望的是,当他再回到房间时,虽然小费被收走了,房间也整理的相当干净,却没有出现“惊喜”。虽然这个“都市传说”没被验证,但Joeman表示,清洁人员还是相当辛苦,值得以小费鼓励他们。

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