男子被店员泼开水 什么原因引起的纠纷

陪朋友买手机却被店员泼了一身开水导致被烫伤。西安的杨先生最近就摊上了这么一件倒霉事。那么是因为什么原因引起的双方冲突的，被烫伤的杨先生伤情如何呢。11日下午5时许，杨先生和朋友赵先生前往尚朴路...

法律法规网消息 陪朋友买手机却被店员泼了一身开水导致被烫伤。西安的杨先生最近就摊上了这么一件倒霉事。那么是因为什么原因引起的双方冲突的，被烫伤的杨先生伤情如何呢。

11日下午5时许，杨先生和朋友赵先生前往尚朴路一二手手机店购买手机。“我朋友丢了手机，他刚来西安没多久，所以拉着我陪他买。”杨先生说，“我们在那家手机店的2款手机间挑选，最终选择了一款价格为2600元的手机。”

赵先生称，当时选中的手机拿在左手，没选中的拿在右手上。“我举起右手给女店员说，这个手机主板有问题，我不要了。我看见她听见这话时，脸上有些不高兴。把机子还她时，我又不慎掉在了地上，机子上的钢化膜被摔裂，但屏幕没碎，其他功能也都正常。但售货员这下不松口了，非要我们买，不买就不能走。”

杨先生称当时他也有点生气，就说“你看我们能走不能走。”

“售货员也来了劲儿，指着杨先生，杨先生让她别指。她又顺手抄起一个玻璃杯砸过来，没砸到，就端起桌上电热壶里的开水朝杨先生的脸上浇过来。幸亏杨先生闪了一下，但水还是从他的后背浇下来。也有一股水溅到了我的右腿上。”赵先生说。之后，杨先生拨打了110。

店主和服务员已道歉并承担医疗费

12日，在西安市中心医院，记者见到了上半身穿着网状弹力套保护伤口、正打破伤风针的杨先生。他一开口就说：“哎哟喂，可疼死我了。昨晚疼得几乎都没睡着，在床上趴了一夜，买个手机竟能被烫成这样，我们真倒霉。”记者在他的门诊病历上看到，“躯干后侧可见烫伤面积5%，局部发红等等。”

杨先生说：“其实店员也挺不容易，我记得她说了一句‘我三个月都没开张了’。而且手机店的老板和售货员都给我们道了歉，也答应承担全部医疗费，都是出门打工，都不容易。”

“虽然不容易，但有情绪也不能这么发泄到顾客身上，这多危险。”赵先生说。

记者从警方证实了此事。警方称，事发后，他们把双方都带到派出所进行调查，并对此进行立案。店主和售货员都来了，给顾客杨先生道了歉，取得谅解，店方也将承担相关费用。

下一步，警方将对杨先生的伤情鉴定，看伤害程度再做进一步处理。目前，公安新城分局西一路派出所仍对此案进行调查。

事发后手机店老板和服务员都对王先生表示了道歉，并表示将承担相应的医疗费用，而王先生也通情达理，体谅对方同为出门在外给人打工都不容易，表示谅解，双方达成和解，避免了矛盾的进一步扩大和复杂，希望盛夏天大家都能多一份冷静，少一份冲动，多一份互相体谅，少一份互相指责。

中国女乘客向泰国空姐泼开水续：被罚37元

廊曼机场警方表示，事件起因是女乘客要水，空姐送慢了，4名乘客吵闹。4乘客向被泼热水空姐赔偿5万泰铢 （约合1万元人民币）。此外，因影响公共秩序，泼水女乘客被罚200铢 （约合37元人民币），另3名乘客各罚100铢。4乘客今日将飞南京，亚航不再追究责任。

中新社曼谷12月12日电 (记者 余显伦)中国驻泰使馆领保官员12日接受记者电话采访称，经向泰国警方核实，12日凌晨从曼谷飞往中国南京的泰国亚洲航空公司FD9001航班上，发生了4名中国游客与亚航空乘人员冲突事件，最终导致该航班原机返航。

据该领保官员介绍，4名涉事中国游客目前在曼谷廊曼机场警局依法接受调查，同机其他中国乘客已平安回国。

中国驻泰使馆官员对此表示，这是近期中国游客在泰国发生纠纷导致航班原机返回的一起重大事件，泰警方目前正依法进行调查。中国大使馆就此再次提醒：根据泰国民用安全管理规定，飞机在飞行途中禁止出现任何威胁飞行安全的行为，违反者将被依法严处。

该官员表示，大使馆希望来泰国旅游的中国公民，务必遵守当地的法律、法规和传统习俗，遇事应保持冷静、克制情绪，通过理*协商等方式解决问题，共同维护中国游客良好的文明形象。