首页 > 社会

男子骑车忘锁欠费摩拜两千万 小黄车也有这样的事

作者:佚名 来源:法律法规网 2017-07-30 14:08:10

骑共享单车成为当下最潮流的方式,因其方便快捷的特*迅速抢占中国市场。但由于制度系统的漏洞导致使用者遭遇各种奇特的事情。骑行共享单车后忘记关锁,账户被扣34元,客服称可免除欠款但要扣信用分,但...

法律法规网消息 骑共享单车成为当下最潮流的方式,因其方便快捷的特*迅速抢占中国市场。但由于制度系统的漏洞导致使用者遭遇各种奇特的事情。

骑行共享单车后忘记关锁,账户被扣34元,客服称可免除欠款但要扣信用分,但之后账户余额竟出现一个惊人的数字:欠费21474778元。今日,在武昌秦园路上班的李先生说,他被这数字吓到了。

 李先生介绍,他在秦园路一家房产中介上班,他此前注册过摩拜单车,本月初去广西旅游时重新开始使用。24日上午,他从团结新村骑车到秦园路上班,可能忘了关锁,直到27日傍晚准备和朋友骑单车去看电影时,才发现自己试用单车23个小时,账户欠款34元。

 李先生随后拨通了客服电话,客服人员称出于人*化考虑,可以免除这次扣费,但要扣除李先生15分信用分。过了10多分钟后,李先生查看自己账户,发现信用分确实扣了,但账户余额没有归零,而是显示欠费2147万多元,而且尾数一直在增长。他致电客服,客服人员让他不急,称会解决此事。

 今日上午,楚天都市报记者看到,李先生的账户数字停留在欠费21474778元。记者联系上摩拜单车相关负责人,其称系统会有不定期更新升级,极个别用户会遇到类似问题。可以拨打客服电话,app端上报故障,或者通过摩拜单车相关微博微信反馈问题,客服人员收到反馈后即刻会按照实际余额修复,用户无需担心。

QQ截图20170730140805.jpg

摩拜创始人胡玮炜:盈利不是现阶段目标

摩拜单车创始人胡玮炜6月29日在世界经济论坛2017年新领军者年会分论坛上表示,摩拜单车已具备盈利能力,可以实现盈利,但盈利不是摩拜现阶段的目标。同时,现在考虑IPO还太早。

摩拜单车创始人胡玮炜。视觉中国资料图胡玮炜表示,目前摩拜单车的目标是扩张市场。据介绍,自去年4月22日地球日正式推出以来,摩拜单车在过去14个月中实现了快速增长,目前已走进了130个城市,每天有2000万人在骑摩拜的自行车。谈到共享单车领域是否会出现像网约车领域那样的行业并购潮时,胡玮炜直言,网约车平台更多的是一个连接司机和乘客的平台,属于轻资产。但摩拜单车连接的是机器和人,摩拜公司有非常重的资产,整个运营中需要考验密度和运营效率。作为行业领先者,摩拜必须在提高运营效率的前提下才有可能考虑并购。

上一篇 下一篇

I 热点 / Hot