女子花上百万办147张美容卡 [热点]
图片来自网络先办卡充值,再享受服务,这样的预付式消费越来越常见,然而,服务质量大打折扣、办卡容易退卡难等问题也相继出现。日前,成都市民黄先生,就遇到了这样的麻烦:其妻子去世前在一美容院办了147张美容护理卡,卡内还有9万...
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先办卡充值,再享受服务,这样的预付式消费越来越常见,然而,服务质量大打折扣、办卡容易退卡难等问题也相继出现。日前,成都市民黄先生,就遇到了这样的麻烦:其妻子去世前在一美容院办了147张美容护理卡,卡内还有9万元未消费。然而,当黄先生提出退款时,却遭到拒绝。
2015年7月,黄先生的妻子王女士因病去世。在处理后事中,黄先生发现2014年初到2015年7月份,王女士在成都某美容院办理了147张美容护理卡,刷卡护理款累计余额为18.41万元,黄先生要求经营者提供其妻生前购卡面值的总金额,退还未消费的全部余额。在要求被拒后,2016年12月,黄先生到四川省消委会投诉了该美容院。
经省消委会调查,2014年1月至2015年7月,王女士生前共向该经营者支付116万余元,目前现金余额仅为6万余元,预付式消费卡内余额为9万余元。黄先生认为,其妻因病去世,属于不可抗力原因,美容院有义务提供其妻生前接受服务消费的签字单据,若不能提供的部分应视为未消费,应全部退还剩余101万余元。
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