女子同城邮寄千元观影券 [热点]
昨天(7日)上午,长春市民张女士接到朋友电话,她寄出的快递到货了,“可是包装破损,快递只剩一个皮,里面的东西却不见了。”张女士说,里面的东西价值1000多元。市民快递上门取件拿走时完好张女士的快递是韵达快递上门取走的,“...
昨天(7日)上午,长春市民张女士接到朋友电话,她寄出的快递到货了,“可是包装破损,快递只剩一个皮,里面的东西却不见了。”张女士说,里面的东西价值1000多元。
市民
快递上门取件拿走时完好
张女士的快递是韵达快递上门取走的,“我是用快递公司的包装,包装完好放到单位前台,快递员上门取件拿走的,可以确定的是,拿走时快递是完好的。”
快递是从人民大街寄往仙台大街临河风景小区,本以为同城快递,很快会到,也没做保价,“没想到快递是邮到了,可是东西却没了。”张女士说,她邮寄的是60张某影城的观影券,价值1000多元。快递破损后,朋友拒收,投诉后对方称只能赔偿5倍邮费,“1000多元的观影券,只赔40元钱,这让人无法接受。”
快递员
快件丢失已上报公司
昨天下午,记者联系了揽件的快递员。他表示,快递是在张女士单位楼下取走的,“包括快件发走时,都是完好的,到了单位就将快件发走了,在哪个环节出现的损坏不清楚。”虽然都是韵达公司的,但发件和收件不是一个营业网点,而快递在发件处是没有损坏的。
通过查询快递流程,张女士的快递是在6日17时21分,在吉林长春南关三公司进行到件扫描;6日20时53分在分拨中心吉林长春分拨中心进行称重扫描;7日8时48分,快递从吉林长春分拨中心发出,转运目的地吉林长春经开皓达公司;7日7时29分,快递到达目的地网点;7日9时01分,在进行派件扫描后,由业务员派送。
昨天上午,张女士的朋友收到快递时,发现破损后拒收,派件快递员裴先生说,快件接到手的时候,就有破损了,但因为写的是文件,就进行了派送,现在快递东西丢失,他已经向公司汇报,由公司解决。
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