英航伦敦机场航班仍有逾百班延误或取消
英航全球资讯系统故障,令到他们在伦敦希斯路及吉域机场的航班,一连两日受阻,影响数以千计旅客后,今日服务仍未完全回复正常,英航表示,他们在希斯路及吉域机场起飞的航机,有超过九成五运作,但仍有一百四十班前...
英航全球资讯系统故障,令到他们在伦敦希斯路及吉域机场的航班,一连两日受阻,影响数以千计旅客后,今日服务仍未完全回复正常,英航表示,他们在希斯路及吉域机场起飞的航机,有超过九成五运作,但仍有一百四十班前往欧洲的短途航机延误或取消。而航机飞行资料显示,英航在西班牙的姐妹航空公司,今日仍有三百二十班客机取消。
英航前日停飞伦敦机场全部航班,昨日服务虽然陆续恢复,但由于有太多旅客滞留,难以全部疏导,部份旅客要在机场过夜,等候航班,重创英航形象,过去两日,英航有近八百班航机取消,根据欧盟条例,航空公司要向顾客合共支付约六千一百万欧元赔偿。英航表示,此次电脑故障是电力造成,不涉黑客攻击。
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在英航发生电脑系统故障的第二天,航班陆续回复正常,在香港两班今晚深夜出发到伦敦的英航班机也都正常起飞。不过希斯路机场仍有过千名乘客滞留,需要用几个小时等候办理登机手续,申报遗失行李或重订机位。英航总裁 ...
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