选择对的保养品就是帮肌肤挑了好食物 冻龄美魔女的品牌使命
钟佩津,人称钟老师,是台中知名的美容沙龙创业家。细致Q弹的肌肤,让人无法相信她今年已经50岁!经营美容业超过30年资历,大家一定会以为,在美容保养这行业,皮肤理所当然就该这么好吧!事实不然。采访当天阳光普照...
钟佩津,人称钟老师,是台中知名的美容沙龙创业家。细致Q弹的肌肤,让人无法相信她今年已经50岁!经营美容业超过30年资历,大家一定会以为,在美容保养这行业,皮肤理所当然就该这么好吧!事实不然。
采访当天阳光普照,钟佩津细诉她以前问题肌肤的血泪。“我从幼稚园开始满脸雀斑、到了高中是满脸痘痘,为了治好我自己的问题肌肤,我不断的试用各种产品、充实保养知识,才慢慢了解什么才是对肌肤好的成份、而什么产品是绝对不能碰!”就算保养品厂商说这产品多好多有效,钟佩津一定要彻底了解成份、并亲自试用确定没问题,才敢用在客人脸上。23岁便自己创业开美容工作室,钟佩津想借由好的美容技术,将正确的保养品知识推广出去。
曾短暂出走美容业 为推广好的保养品重拾热情
美容技术好、产品也不错,美容工作室一成立,附近邻居除了捧场还帮忙口碑扩散,小小的工作室愈来愈忙碌,钟佩津曾经一天最高纪录做了16张脸、忙到凌晨两三点。周而复始的处理着客人脸上的粉刺痘痘,却始终觉得厂商提供的保养品不够给力,就算她努力帮客人清洁了肌肤,还是无法达到极致的保养功效。为此相当沮丧的钟佩津,甚至萌生离开美容业的念头。
真的在外面当了三个月的上班族,钟佩津发现自己在上班时还是紧盯着每个顾客的脸,不自觉的研究每位顾客的肌肤。她惊觉自己还是钟爱美容业,怎么可以就这样轻言放弃?于是再度自己投身研发适合肌肤的保养品,用神农尝百草的精神试用各种配方及成份,在用到欧美保养品时却造成毛孔阻塞、脸上竟然长了一堆烂痘!所幸当时和研发团队一起开发的保养品品质已经稳定,用了两个月调理,脸部肌肤终于又开始平滑发亮!
之后美容沙龙店只用自己研发的产品,10几年来深受顾客喜爱,客户回购率几乎百分百。钟佩津的女儿从国中就开始用自家的产品,一路到出社会,不时会有朋友问“你怎么保养的,怎么皮肤这么好?” 对自家产品力很有信心的女儿,因此有了自创品牌,把妈妈的好产品发扬光大的念头。
于是2015年底,钟佩津女儿Doris推出妈妈研发的保养品牌“朵韵”,以官网搭配FB粉丝团、在线上平台销售。由于钟佩津累积超过30年在实体沙龙店的美容技术,让“朵韵”有别于一般只经营电商通路的保养品,多了更多资深客户亲身体验的口碑,因此品牌才刚推出一年,就累积了一大群忠实爱用的铁粉!
深度经营客户 专注核心本业
数十年美容经验,钟佩津最引以为豪的便是专治客人的问题肌肤。她会帮客人拍照留下做脸疗程前后照片,再私讯传给客人的 Line,用以追踪客人的肌肤状况,并深度经营客户。“像这种微血管充血的肌肤,不适合过多的按摩”、“这个是打完雷射以后脸部皮肤反而变黑,导致不正常的黑*素增生、变成黑皮症,现在调理之后是亮的。”钟佩津解说着一张一张的客人追踪照片,眼神坚定而专注。
聊起美容业的市场竞争,钟佩津语气温柔还带点纯真,“其实我都听不到同业在说什么,我每天把时间用在我想做的事情都不够了,做好自己就好!”预估今年业绩还会成长30%,没有别的诀窍,就是“专注做好本业”。空闲时就不断的去大学进修上课,学配方、制作、营养学… 等,“持续进修是一定要的。要做就是锁定目标、勇往直前。”钟佩津说。对保养品及品牌的严格要求,就在细节中专注持续的雕琢。这是冻龄美魔女给我们的正能量,也是人生的启发。
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